Auditoría de Servicio en Talleres Automotrices (Saltillo, Coahuila)

Job Description:

Fecha límite para apuntarse:
2026-04-23

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Lo que harás:
* Auditar proceso y servicio al cliente en talleres de Coahuila.
* Seguimiento completo de las reparaciones en talleres y agencias.
* Asegurar la calidad de atención y seguimiento oportuno.
* Gestionar garantías y configuraciones .
* Apego a normativas vigentes de BBVA.

Lo que necesitas:
* Licenciatura concluida en áreas económico-administrativas.
* Experiencia en atención al cliente.
* Conocimiento de autos y mecánica en general (deseable).
* Manejo de paquetería Office.
* Disponibilidad para viajar de 1 a 2 veces por mes.
* Licencia de conducir vigente y conocimiento en manejo de coche automático.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos