Ejecutivo de Retenciones

Job Description:

Ejecutivo de Retención Narvarte, CDMX Lunes a Viernes | 9:00 a 17:00 hrs Funciones: * Atender llamadas de clientes con intención de cancelar. * Identificar causas y necesidades para ofrecer soluciones personalizadas. * Aplicar técnicas de negociación y persuasión para conservar al cliente. * Registrar gestiones y resultados en el sistema. * Cumplir con indicadores y reportar incidencias al supervisor. * Asegurar el cumplimiento de políticas de calidad y seguridad de la información. Ofrecemos: Sueldo base + comisión Bono por desempeño Vales de despensa Prestaciones de ley y superiores
Identificar causas y necesidades para ofrecer soluciones personalizadas.
Cumplir con indicadores y reportar incidencias al supervisor.
Atender llamadas de clientes con intención de cancelar.
Aplicar técnicas de negociación y persuasión para conservar al cliente.
Contrato por tiempo indeterminado
Lunes a viernes
Tiempo completo
09:00 - 17:00

2025-11-06
$9,000.00

Candidate Requirements:

Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Experiencia: 1 - 2 años en Ejecutivo de Retenciones
Motivación
Calidad en el trabajo
Negociación
Pensamiento crítico
Trabajo en equipo
Orientación a resultados
Compromiso
Análisis y solución de problemas
Proactividad
Comunicación
Telemarketing
Ventas Telefónicas
Motivación
Calidad en el trabajo
Negociación
Pensamiento crítico
Trabajo en equipo
Orientación a resultados
Compromiso
Análisis y solución de problemas
Proactividad
Comunicación