ANALISTA DE MONITOREO

Job Description:

En Transportes Velázquez y Alfaro S.A. de C.V. estamos en búsqueda de un Analista de Monitoreo, con el objetivo de fortalecer el área de supervisión y control de nuestras operaciones, asegurando la correcta vigilancia de las unidades en ruta y contribuyendo a mantener los estándares de seguridad, puntualidad y calidad que nos distinguen en el mercado.
Supervisar grupos satelitales para el monitoreo de unidades en ruta.
Proporcionar ayuda de emergencia a operadores en caso de ser necesario, asegurando respuesta oportuna.
Detectar y dar seguimiento a informes de actividad sospechosa relacionada con las unidades.
Gestionar en tiempo y forma las solicitudes de prórroga, en caso de amenaza de tiempo reducido de llegada.
Atender grupos de WhatsApp con clientes y operadores, brindando información y apoyo en tiempo real.
Contrato por tiempo indeterminado
Algunos días
Tiempo completo
23:00 - 07:00
Aclaraciones de horario: De domingo a viernes de 23:00 a 07:00 horas. Sábados se descansa.

2026-01-23
$10,000.00

Candidate Requirements:

Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Experiencia: 1 - 2 años en ANALISTA DE MONITOREO
Ninguno
Comunicación
Autonomía
Orientación al cliente
Análisis y solución de problemas
Proactividad
Manejo de paquetería Office.
Manejo de plataformas digitales y/o satelitales.
Manejo de WhatsApp.
Comunicación
Autonomía
Orientación al cliente
Análisis y solución de problemas
Proactividad
Ninguno