Operations Responsible | Zara Home Amsterdam

Job Description:

{ "@context" : "https://schema.org/", "@type" : "JobPosting", "title" : "OPERATIONS RESPONSIBLE | ZARA HOME AMSTERDAM", "description" : "
Operations Responsible | Operationeel Verantwoordelijke

INDITEX is een van 's werelds toonaangevende moderetailers met meer dan 5.800 winkels in 210 landen, waarin 120 verschillende culturen worden samengebracht. In Nederland vertegenwoordigen we met trots zeven iconische merken:
ZARA | PULL&BEAR | MASSIMO DUTTI | BERSHKA | STRADIVARIUS | ZARA HOME | OYSHO
Als Top Employer 2026 streven we naar authenticiteit, saamhorigheid en innovatie. Het is onze missie om ervoor te zorgen dat elk lid van ons team zich gezien, geïnspireerd en gesterkt voelt. Je carrière bij INDITEX is #meer dan een baan!

Functieoverzicht
Als Operationeel Verantwoordelijke speel je een belangrijke rol in het bevorderen van een diverse en inclusieve omgeving terwijl je het merkimago en de bedrijfswaarden van INDITEX vertegenwoordigt. In nauwe samenwerking met de Winkelmanager en de Area Operationeel Manager hou je toezicht op je de dagelijkse werking van het magazijn, beheer je de magazijnruimten van de winkel en zorg je voor een gezonde voorraad. Jouw rol omvat het organiseren en ontwikkelen van het team om effectieve samenwerking te garanderen. Je rapporteert rechtstreeks aan de Assistent Winkelmanager en de Winkelmanager.

Belangrijkste verantwoordelijkheden
* Focussen op verkoop en klantenservice door het toepassen van bedrijfsrichtlijnen en het aanbieden van creatieve productalternatieven.
* Actief deelnemen aan de Morning Meeting en op de hoogte blijven van het laatste nieuws via #tengoalgoquecontarte.
* Dagelijkse verkoopdoelstellingen kennen en retailoplossingen voorstellen aan de Store Manager om deze te behalen. Productiviteitsdoelen binnen de verschillende werkzaamheden toepassen.
* Zorg dragen voor een georganiseerde, schone en efficiënte voorraadruimte.
* Volledig op de hoogte zijn van nieuwe productlijnen en uit de verkoop genomen artikelen in de voorraadruimte. Zorgen voor een correcte ontvangst, controle en plaatsing van goederen voor snelle service.
* Werken volgens RFID- en PDA-processen en deze correct toepassen.
* Kennis hebben van online verkoopprocessen zoals IPOD en SINT.
* Op de hoogte blijven van producten, trends en concurrentie.
* Leveringen, transfers, retouren en defecten beheren volgens de geldende procedures.
* Ondersteunen van voorraadbeheer en tijdige winkelbevoorrading via de 25.
* De organisatie van de voorraadruimte aanpassen aan seizoen behoeften en verkoop. Verantwoordelijkheid nemen voor het herlabelen van producten voor verkoop en promoties.
* Effectief communiceren met het team om de verkoop te ondersteunen.

Wat jij te bieden hebt
* Sterk leiderschap en een resultaatgerichte mindset
* Duidelijke en open communicatievaardigheden
* Teammanagement en motivatievaardigheden
* Goede organisatorische en planningsvaardigheden
* Vermogen om onder druk te werken
* Proactieve, creatieve en oplossingsgerichte houding
* Sterke conflict oplossende vaardigheden met een positieve instelling
* Verantwoordelijkheidsgevoel en zelfvertrouwen in besluitvorming

Jouw voordelen
* Competitief salaris
* Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele carrièregroei
* Toegang tot de Language Hub voor het leren en ontwikkelen van talen
* 25% personeelskorting in al onze merken
* Benefits at Work-platform voor meer kortingen
* 5 weken vakantie per jaar
* Reiskostenvergoeding

We zetten ons in om diversiteit te bevorderen en een inclusieve werkomgeving te creëren waarin ieders meningen worden gewaardeerd en gerespecteerd. We omarmen diversiteit bij werving, training en promotie, en garanderen gelijke kansen voor alle werknemers en hun unieke kenmerken. We moedigen alle geïnteresseerde kandidaten aan om te solliciteren, zelfs als je niet aan alle eisen voldoet. Bij INDITEX geven we al onze werknemers zonder uitzondering de mogelijkheid om te werken.

Deze functiebeschrijving somt de kernverantwoordelijkheden op, maar is niet allesomvattend. Je kunt gevraagd worden om extra taken op je te nemen als dat nodig is.

Kandidaten moeten volledig gemachtigd zijn om in de EU te werken zonder dat sponsoring vereist is.
Voor deze functie kunnen we geen visum of werkvergunning verstrekken.

Een integriteitscontrole via het waarschuwingsregister van de stichting FAD (Fraud Approach Retail) maakt deel uit van de aanvraagprocedure.

(for English see below)

INDITEX, is one of the world\u2019s leading fashion retailers with over 5,800 stores across 210 countries by bringing together 120 diverse cultures. In the Netherlands, we proudly represent seven iconic brands:
ZARA | PULL&BEAR | MASSIMO DUTTI | BERSHKA | STRADIVARIUS | ZARA HOME | OYSHO
As a Top Employer 2026, we thrive for authenticity, belonging, and innovation. It is our mission to ensure that every member of our team feels seen, inspired, and empowered. Your INDITEX career is #more than a job!

Job Overview
As an Operations Responsible, you will play an important role in fostering a diverse and inclusive environment while representing the brand image and corporate values of INDITEX. Collaborating closely with the Store Manager and the Area Operations Manager, you'll oversee the daily stockroom operations, manage the stockroom areas of the Store, and ensure a healthy stock inventory. Your role includes organizing and developing the team to ensure effective collaboration. You will be reporting directly to the Assistant Store Manager and the Store Manager.

Main Responsibilities
* Focus on sales and Customer Care, applying company standards and offering creative product alternatives.
* Participate actively in the Morning Meeting and know the news from #tengoalgoquecontarte.
* Know the daily sales targets and suggest retailing solutions to their Store Manager to achieve them. Know and apply the productivity goals for the various operations.
* Maintain an organized, clean, and efficient stockroom.
* Know perfectly the new lines and products withdrawn to the stockroom\/blocked in the stockroom. Ensure accurate reception, control, and location of merchandise for fast service.
* Know the RFID and PDA processes and put them into practice.
* Know the various online sales processes: IPOD and SINT.
* Stay knowledgeable about products, trends, and competitors.
* Manage deliveries, transfers, returns, and defects following procedures.
* Support stock control and timely store replenishment through the 25.
* Adapt stockroom organization to seasonal needs and sales. Take responsibility for re-labelling products for sales and promotions.
* Communicate effectively with the team to support sales.

What you bring
* Strong leadership and results-driven mindset
* Clear and open communication
* Team management and motivation skills
* Good organization and planning
* Ability to work under pressure
* Proactive, creative, and solution-oriented approach
* Conflict resolution skills with a positive attitude
* Accountability and confidence in decision-making

Your Benefits
* Competitive salary
* Opportunities for personal and professional career growth
* Access to the Language Hub for Language Learning and Development
* 25% employee discount in all our Brands
* Benefits at Work platform for more discounts
* 5 weeks of vacation per year
* Travel allowance

We are dedicated to promoting diversity and ensuring an inclusive work environment where everyone's opinions are valued and respected. We embrace diversity in recruitment, training, and promotion, ensuring equal opportunities for all employees and their unique characteristics. We encourage all interested candidates to apply, even if you don't meet every single requirement. At INDITEX we empower all our employees without exception.

This job description details the core responsibilities but is not all-inclusive. You may be asked to take on additional tasks as required.

Applicants must have full authorization to work in the EU without requiring sponsorship.
We are unable to provide visa or work permit sponsorship for this position.

An integrity check via the warning register of the FAD (Fraud Approach Retail) foundation is part of the application procedure. ", "identifier" : { "@type" : "PropertyValue", "name" : "ZARA HOME", "value" : "14" }, "datePosted" : "2026-04-10", "validThrough" : "2026-07-09", "employmentType" : "DEPARTMENT MANAGER", "hiringOrganization" : { "@type" : "Organization", "name" : "INDITEX", "sameAs" : "https://www.inditexcareers.com/portalweb/" }, "jobLocation": { "@type": "Place", "address": { "@type": "PostalAddress", "addressLocality": "AMSTERDAM", "addressRegion": "NOORD-HOLLAND", "addressCountry": "NETHERLANDS