Sales Associate

Job Description:

Descrição do cargo

OBJETIVO

Inspirar e acompanhar os consumidores ao longo de toda a sua experiência de compra, impulsionando as vendas e representando os valores da marca em cada interação.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

* Oferecer um atendimento ao cliente excepcional, compreendendo as suas necessidades e aplicando o modelo de serviço da adidas.
* Contribuir para o cumprimento e superação dos KPIs da loja através de técnicas de venda eficazes.
* Manter um conhecimento atualizado dos produtos para aconselhar de forma precisa e relevante.
* Garantir a disponibilidade do produto através da reposição e apoio na implementação do Visual Merchandising.
* Executar transações de forma rápida, precisa e de acordo com os procedimentos de Proteção de Lucros.
* Cumprir os protocolos de Saúde e Segurança e contribuir para um ambiente seguro para os consumidores e a equipa.
* Colaborar ativamente com a equipa para atingir os objetivos comuns e manter um ambiente de trabalho positivo.
* Concluir as formações obrigatórias e aplicar a aprendizagem no dia a dia.
* Apoiar nas tarefas do armazém e participar ocasionalmente em atividades especiais, como mudanças de layout ou inventários.CONHECIMENTOS, COMPETÊNCIAS E HABILIDADES

* Sólidas competências comunicativas e orientação para o cliente.
* Capacidade de trabalhar em equipa num ambiente dinâmico.
* Interesse por desporto, moda e cultura adidas.
* Nível elevado de inglês, tanto falado como escrito.
* Atitude proativa, flexível e orientada para a aprendizagem contínuaQUALIFICAÇÕES

* Experiência anterior em retalho, de preferência em moda ou desporto orientado para o cliente.
* Conhecimento básico de produtos desportivos e tendências do setor é desejável.
* Capacidade de trabalhar num ambiente de ritmo acelerado, mantendo elevados padrões de serviço.BENEFÍCIOS

* Um pacote salarial competitivo, concebido para reconhecer o seu talento, o seu esforço e o seu impacto na loja.
* Bem-estar real, dentro e fora do trabalho: apoio para a sua atividade desportiva mensal e acesso gratuito a programas de acompanhamento emocional e mental.
* Descontos exclusivos em produtos, com benefícios que lhe permitem viver a marca por dentro e equipar-se como um verdadeiro criador.
* Crescimento profissional sem limites, com oportunidades reais de promoção interna e acesso a formações que impulsionam o seu desenvolvimento.
* Um ambiente diversificado, inclusivo e cheio de energia, onde cada voz conta e onde o desporto, a inovação e a criatividade marcam o ritmo do dia a dia.
* A oportunidade de fazer parte de uma marca icónica, que inspira milhões de pessoas e acredita firmemente no poder do desporto para mudar vidas.Gostas da ideia? Candidate-se aqui e faça parte do nosso futuro.

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