Técnico/a de Mantenimiento OSS

Job Description:

Ubicación: Santander | Modelo de trabajo: Presencial

Atos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia global y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información seguro y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial.

Descripción

¿Tienes experiencia dando soporte a usuarios y te gusta el trato directo con personas? Únete a nuestro equipo como Técnico/a de Soporte On Site, dando soporte técnico presencial a usuarios, resolviendo incidencias de hardware y software, y participando en el mantenimiento y gestión del entorno tecnológico.

Funciones

* Soporte técnico presencial a usuarios.

* Resolución de incidencias de hardware y software base.

* Instalación, mantenimiento y sustitución de equipos y periféricos.

* Gestión física de componentes de red.

* Actualización y control del inventario tecnológico.

* Atención prioritaria a usuarios VIP.

Requisitos

* Formación: FP o equivalente en informática.

* Experiencia: al menos 1 año realizando funciones similares de soporte onsite.

* Conocimientos técnicos:

* Entorno Windows y herramientas Office.

* Mantenimiento físico de equipos y periféricos.

* Sistemas de ticketing y componentes de red.

* Otras habilidades: buena atención al usuario, capacidad de organización y orientación al servicio.

* Certificaciones: se valorará positivamente ITIL Foundation v4.

* Idioma: español.

¿Qué ofrecemos?

* Contrato indefinido con período de prueba.

* Jornada intensiva en verano.

* Posibilidad de participar en guardias.

* Acceso gratuito a plataformas de formación, incluyendo Microsoft.

* Apoyo para obtener certificaciones oficiales relevantes para el puesto.

* Entorno estable y posibilidades reales de desarrollo.

En Atos valoramos la diversidad y la inclusión. Fomentamos un entorno donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento, sin importar su origen, identidad o condición. Únete a Atos y desarrolla tu carrera en un entorno flexible, estable y orientado a la innovación.

Elige tu futuro con nosotros