Soporte funcional IT

Job Description:

Ubicación: Barcelona | Modelo de trabajo: Presencial

Atos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia global y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información seguro y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial.

Descripción

¿Te gusta trabajar cerca del usuario, resolver incidencias y contribuir a la mejora continua de los servicios IT? En Atos buscamos profesionales de Soporte Funcional IT para incorporarse a un entorno corporativo con tecnologías Microsoft y servicios de puesto de trabajo digital.

Funciones

* Soporte presencial y remoto a usuarios en el uso de equipos y herramientas corporativas.

* Atención y resolución de incidencias relacionadas con PC, portátil, dockstation, videoconferencia, telefonía fija/móvil, impresoras y smartphones.

* Soporte en entornos Microsoft mayormente (Windows, Office, Exchange, on-premise y cloud, entre otros).

* Diagnóstico, análisis y resolución de incidencias según los procedimientos establecidos en la organización.

Requisitos

* Mínimo 3 o 5 años de experiencia reciente en funciones de soporte IT a usuarios.

* Experiencia en entornos Microsoft y herramientas de puesto de trabajo digital.

* Capacidad de análisis y orientación al usuario.

¿Qué Ofrecemos?

* Participar en un proyecto de alto impacto tecnológico en entornos corporativos exigentes.

* Estabilidad y desarrollo profesional en un equipo multidisciplinar.

* Entorno colaborativo y con visión de futuro.

En Atos valoramos la diversidad y la inclusión. Fomentamos un entorno donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento, sin importar su origen, identidad o condición. Únete a Atos y desarrolla tu carrera en un entorno flexible, estable y orientado a la innovación.

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