Atencion al Cliente

Job Description:

Descripción de la compañía

Empresa dedicada a la venta de artículos de Retail.

Descripción del puesto

* Atención telefónica a clientes
* Gestión de devoluciones
* Seguimiento de pedidos
* Seguimiento de envíos (indicencias mensajería)
* Gestión de pagos de devoluciones (con Tesorería)
* Revisión de procesos gestión de pedidos
* Revisión y optimización de embalajes
* Revisión de Facturas de Mensajería
* Gestión en CMS
* Gestión en Google My Business

Perfil

Buscamos una persona muy responsable que se comprometa con el proyecto.

* Experiencia en puesto similiar
* Don de gentes
* Paciencia
* Meticulosa/o
* Nivel alto de excell

Las funciones principales son:
* Gestión telefonica diaria
* Geguimiento de pedidos con proveedores (GLS, DHL, SEUR, ....)