Field Service Engineer (Bienestar Neonatal y Cuidados Críticos)

Job Description:

Palex Medical desea incorporar un/a Ingeniero/a - Técnico/a de Soporte para nuestra unidad de Bienestar Neonatal y Cuidados Críticos, con base en nuestro Centro de Servicio Técnico de Barcelona y cobertura en Cataluña y Levante.
La persona seleccionada será responsable de ofrecer asistencia técnica especializada, combinando trabajo en campo, soporte remoto y gestión operativa, garantizando el funcionamiento óptimo y seguro de los equipos electro-médicos instalados en centros sanitarios.

Funciones principales

* Instalaciones y Puestas en Marcha de sistemas de gestión clínica y equipamiento asociado.
* Mantenimiento Preventivo y Correctivo de equipos críticos, interpretando sistemas electrónicos y neumáticos.
* Calibración y Verificación, siguiendo protocolos y normativas vigentes.
* Uso de instrumentación técnica: analizadores de seguridad eléctrica, simuladores de paciente, manómetros digitales, entre otros.
* Revisión y conocimiento de sistemas de gases medicinales (vacío, oxígeno, aire).
* Gestión técnica-administrativa: actualización de inventarios, repuestos y registros.
* Asesoramiento técnico-comercial, identificando necesidades y proponiendo mejoras tecnológicas.
* Fidelización del cliente, actuando como referente técnico y generando confianza.
* Detección de oportunidades y reporte de posibles leads al área comercial.

Formación y conocimientos necesarios

* FP2 / CFGS o Grado en Electrónica o Electromedicina.
* Manejo de sistemas operativos Windows, SQL, SAP e integraciones.
* Capacidad para trabajar con configuraciones de red e integración en HIS.
* Conocimientos de electrónica, lógica clínica y mantenimiento de equipos médicos.
* Se valorará experiencia en protocolos HL7 y en sistemas de información clínica.

Competencias personales

Buscamos una persona:
* Comprometida, entusiasta, paciente y con alta capacidad de adaptación.
* Autónoma, dinámica y con buena comunicación.
* Ordenada, con capacidad de gestión administrativa y enfoque a resultados.
* Con pensamiento analítico, resiliencia y habilidad para resolver problemas bajo presión.
* Proactiva, con capacidad de trabajo en equipo y orientación al cliente.
* Con comunicación asertiva y capacidad de negociación.
* Capaz de generar rutinas productivas y contribuir a la cohesión del equipo.

Idiomas
* Español: competencia completa.
* Inglés: nivel B2.

Experiencia
* Experiencia general: 3 años.
* Experiencia en un puesto similar: 2 años.
* Se valorará experiencia previa con equipos electrónicos/electromédicos y en entornos sanitarios/hospitalarios.
Qué ofrece Palex Medical
* Contrato indefinido y jornada completa.
* Formación continua y posibilidades de crecimiento profesional.
* Vehículo de empresa.
* Acceso a beneficios sociales y trabajo en un entorno altamente especializado