Project Manager-Commerce

Descripción del puesto:

Descripción de la empresa Somos Digitas, "The Connected Marketing Agency", y como parte de Publicis Communications, hub creativo de Publicis Groupe, el grupo de comunicaciones más valioso del mundo, estamos comprometidos incansablemente con ayudar a las marcas a conectarse mejor con las personas. Buscamos establecer mejores conexiones y lograr resultados contundentes a través de ideas que emocionan, provocan e inspiran. Somos unicornios orgullosos de ser infinitamente curiosos y transparentes, examinando el comportamiento humano para crear conexiones auténticas, entre marcas ambiciosas y consumidores. Descripción del puesto En Bogotá - Colombia, estamos en búsqueda de una persona para el cargo de Project Manager del Digital Commerce Hub. Con 3 años de experiencia en agencias de publicidad, marketing digital o comercio electrónico, su misión será liderar la planificación, coordinación y supervisión de proyectos de digital commerce y shopper marketing, garantizando que cada entregable - desde adaptaciones de contenido hasta activos de retail media - esté respaldado por thinking estratégico y no sea una simple ejecución mecánica. Responsabilidades Desarrollar planes de proyecto detallados para flujos de producción de eContent y shopper, incluyendo asignación de recursos, cronogramas por retailer y etapas de revisión con el cliente. Coordinar equipos internos (commerce specialists, diseño, estrategia) y externos (clientes, retailers, plataformas) garantizando alineación en entregables, formatos y plazos por canal. Gestionar de forma proactiva los riesgos operativos del hub, anticipando cuellos de botella en producción y velando por la calidad estratégica de cada pieza antes de su entrega. Realizar seguimiento continuo del progreso de proyectos, asegurando el cumplimiento de SLAs, presupuestos y estándares de calidad acordados con el cliente, gestionando desviaciones con soluciones orientadas al negocio. Garantizar la correcta gestión de reuniones, delegación de tareas, seguimiento de indicadores de gestión (KPIs del hub) y entrega de reportes de status al cliente. Recibir y procesar briefs de clientes, traducirlos en flujos de trabajo claros para el equipo, e integrar los comentarios del cliente en cada iteración del proyecto. Liderar reuniones de status con clientes, comunicando avances, alertas y recomendaciones con criterio estratégico. Evaluar proyectos finalizados para identificar eficiencias operativas, mejoras en tiempos de producción y oportunidades de valor agregado para el cliente. Asegurar el cumplimiento de procesos, políticas y procedimientos de la compañía a nivel local y regional, incluyendo normativas de retail media y comercio digital. Cualificaciones Dominio de herramientas de gestión de proyectos: Asana, Monday.com, Trello, Jira o similares, idealmente en contextos de producción de contenido digital o commerce. Conocimiento de plataformas y ecosistemas de retail media (Amazon Ads, Mercado Ads, Rappi Ads, u otros marketplaces relevantes en LATAM). Familiaridad con flujos de producción de PDPs, banners, fichas de producto y activos digitales para e-retailers. Conocimiento en metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y capacidad para adaptarlas a operaciones de hub con múltiples clientes simultáneos. Capacidad analítica para leer métricas de performance de contenido en plataformas de retail y traducirlas en recomendaciones accionables. Habilidades de liderazgo, negociación y servicio al cliente, con orientación a la calidad estratégica del output y no solo al cumplimiento de fechas Información adicional Contamos con una plataforma de interacción y conexión basada en inteligencia artificial llamada Marcel, la cual cuenta con herramientas de e-learning como Udemy y LinkedIn Learning, con más de 30.000 cursos en diferentes temas en donde podrá capacitarse según sus intereses. Además de conectar con las más de 100.000 mentes creativas de Publicis Groupe. Contamos con beneficios como: trabajo hibrido, fondo de empleados, seguro de vida, día libre de cumpleaños, además de, la oportunidad de aplicar a las diferentes vacantes a nivel global dentro de la compañía y la posibilidad de trabajar hasta 6 semanas al año desde otro país donde Publicis Groupe tenga presencia desde la iniciativa global Work Your World. Publicis Groupe #ThePowerOfOne conecta la creatividad y la tecnología, celebrando #VivaLaDifference. Reconocemos y apreciamos las diferencias individuales como fortalezas que enriquecen a nuestros equipos y a la comunidad. ¡La diversidad y la inclusión son clave para nuestro éxito

Requerimientos del candidato/a:

Dominio de herramientas de gestión de proyectos: Asana, Monday.com, Trello, Jira o similares, idealmente en contextos de producción de contenido digital o commerce. Conocimiento de plataformas y ecosistemas de retail media (Amazon Ads, Mercado Ads, Rappi Ads, u otros marketplaces relevantes en LATAM). Familiaridad con flujos de producción de PDPs, banners, fichas de producto y activos digitales para e-retailers. Conocimiento en metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y capacidad para adaptarlas a operaciones de hub con múltiples clientes simultáneos. Capacidad analítica para leer métricas de performance de contenido en plataformas de retail y traducirlas en recomendaciones accionables. Habilidades de liderazgo, negociación y servicio al cliente, con orientación a la calidad estratégica del output y no solo al cumplimiento de fechas