Regional Operations Manager

Descripción del puesto:

En Mango vestimos de pasión todo lo que hacemos. Con origen en Barcelona y presencia en más de 120 países, inspiramos al mundo con creatividad, innovación y autenticidad.

Nuestro equipo multicultural es el motor de nuestro éxito. Nos enorgullece llevar la moda más allá, conectando nuestro estilo único con personas de todo el mundo.

TU NUEVO PUESTO:
Garantizar la excelencia operativa en tienda, asegurar la implementación de proyectos estratégicos y optimizar los procesos para maximizar la eficiencia y productividad.

TUS PRINCIPALES REPSONSABILIDADES:

* Asegurar el éxito del despliegue de RFID en tiendas propias y depósitos asignadas, liderando tanto la implementación como el seguimiento de mejoras y optimizaciones.
* Coordinar y dar soporte a los equipos locales en la ejecución de proyectos clave como RFID, nuevo POS y otros desarrollos operativos.
* Supervisar la gestión de almacenes en tienda, garantizando la correcta organización, flujos de stock y cumplimiento de estándares definidos.
* Impulsar y coordinar la formación eficiente de los equipos para que se pueda llevar a cabo el cumplimiento de KPIs operativos asociados a las tiendas.
* Dar soporte en la implantación de nuevos servicios en tienda que formen parte de la experiencia cliente deseada.
* Actuar como enlace entre HQ y los equipos de Retail Estructura para asegurar el éxito de aperturas y reformas, garantizando la calidad operativa según los estándares de la marca.
* Identificar riesgos operativos y proponer soluciones que aseguren la correcta ejecución de los proyectos asignados.

Trabajar en colaboración y de forma transversal con los equipos de Retail Estructura para buscar las mejores alternativas y garantizar la implementación efectiva de los proyectos, alineándose con las necesidades de los equipos locales y las estrategias de la empresa.
Reportará directamente al International Retail Operations Manager, siendo una figura de enlace con los equipos de Tiendas en los países asignados.

SOBRE TI:

* Experiencia: Al menos 1 año de experiencia en un puesto directivo en tienda como Manager, Assistant Manager, VM, Stockroom Manager, etc.
* Conocimiento profundo de las operaciones de tienda, inventario y gestión de producto en una tienda Mango. Una visión integral del impacto de cada proceso de la tienda en los resultados y la cadena de distribución.
* Habilidades/Valores: Atención, espíritu emprendedor, compromiso, capacidad de análisis, organización y planificación. Metódico, proactivo, autónomo, habilidades de comunicación y pasión.
* Disponibilidad para viajar.
* Flexibilidad para trabajar de lunes a viernes.
* Valorable: nivel de inglés alto.

TUS BENEFICIOS:
* Disfruta de un horario flexible y trabajo híbrido que se adapta a tus necesidades. En Mango, apostamos por la conciliación de la vida profesional y personal.
* En Mango, el fin de semana empieza el viernes a mediodía. Ofrecemos horario intensivo los viernes y vísperas de festivos.
* Planifica tus vacaciones según tus preferencias. En Mango, valoramos tu tiempo y queremos que disfrutes de cada momento.
* Como parte del equipo de Mango, tendrás descuento en todas nuestras líneas, ¡para que estés siempre a la última!
* Paquete de retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, formación, catering y programa de guardería.
* Transporte de empresa gratuito desde Barcelona y El Vallés.
* En Mango, invertimos en tu crecimiento personal y profesional. Accede a una oferta de formación variada, mentorías personalizadas, programas de desarrollo continuo y oportunidades de promoción interna que te impulsarán hacia el éxito. A nivel técnico, podrás formarte en el uso de diferentes plataformas tecnológicas, así como participar en workshops, meetups, comunidades de prácticas, team buildings y company meetings.
* ¡Piensa en grande! Mango te ofrece oportunidades internacionales en más de 120 mercados para expandir tu horizonte y crecer junto con nosotros a nivel global.

En Mango, creemos en una cultura inclusiva donde la creatividad y la innovación nos inspiran a llevar la moda más allá. Por ello, tenemos el compromiso de ofrecer igualdad de oportunidades para todas las personas, valorando la autenticidad de cada individuo.

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