Transaction Business Manager (H/F/X) - CDI - Paris

Descripción del puesto:

Depuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil. Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé, façonné et entièrement personnalisé, afin d'offrir une expérience véritablement sur-mesure. Nous tissons des relations de confiance durables avec nos clients et réinventons les standards de la location de luxe pour créer des souvenirs qui perdurent bien au-delà du séjour ✨
Nos équipes sont l'ingrédient central de notre réussite. Elles conçoivent et construisent chaque voyage comme un projet unique. Nos équipes locales sillonnent le monde pour sélectionner les maisons les plus remarquables et assurent dans leur destination un accueil et un service inégalés.

En tant que Transaction Business Manager, vous reportez au Head of Revenue Performances et serez responsable du développement, de l'animation et de la performance financière du département Real Estate. Vous êtes le business owner de la verticale : vous pilotez la génération de leads, l'activation des partenaires, le suivi des opportunités jusqu'au closing et la performance financière globale. Le rôle est orienté exécution et résultats, avec une forte dimension terrain et commerciale.
Responsabilités clés :
1. Animation & développement du réseau partenaires
* Répondre aux attentes des partenaires locaux abonnés :
* Leads clients(acheteurs / vendeurs) qualifiés.
* Publication des propriétés à vendre des partenaires aux clients LC via une Newsletter.
* Support sur tendances locatives et rendements potentiels.
* Assurer un suivi actif des opportunités jusqu'à la vente (deal tracking, relances, coordination).
* Effectuer des visites terrain et maintenir une relation de proximité avec les partenaires clés.
* Piloter les renouvellements d'abonnements et la satisfaction des partenaires.
2. Pilotage business & opérations
* Structurer et améliorer en continu les process de qualification des leads et de suivi des deals.
* Travailler avec les équipes internes (Marketing, Sales, Conciergerie, Supply, Stay) pour :
* capter les signaux d'intention achat/vente chez les clients LC,
* faciliter l'introduction des leads vers la verticale Transaction,
* garantir un parcours simple, fluide et efficace.
* Adapter chaque projet / discours / communication à la saison et aux tendances du marché.
* Se tenir informé des tendances immobilières
​​​​​​​3. Performance et gouvernance
* Piloter un tableau de bord de performance de la verticale (leads, deals, ventes, commissions, abonnements)
* Être garant de l'atteinte des objectifs annuels (revenus d'abonnements et ventes immobilières).
* Analyser la performance, identifier les points de friction et mettre en œuvre des plans d'action concrets.
* Être force de proposition sur l'optimisation du modèle économique et opérationnel.
4. Vision et évolution de la verticale
* Collaborer étroitement avec le Head of Revenue Performances sur l'avenir de la verticale Transaction.
* Contribuer à la réflexion sur la future organisation et les nouveaux modèles d'opérations (marketplace, nouveaux partenariats, outils).
* Construire la trajectoire long terme de la verticale, avec une priorité donnée à la preuve du modèle par l'exécution d'ici fin 2026

Requerimientos del candidato/a:

Expérience & compétences :
* Titulaire d'une formation supérieure (Master universitaire, école de commerce, IEP ou équivalent), vous justifiez d'au moins 3 à 5 années d'expérience en gestion de partenariats, opérations commerciales, business development ou real estate operations, idéalement dans un environnement premium ou orienté service.
* Excellente compréhension des dynamiques du marché immobilier (tendances, saisonnalité, offres d'achat/vente, enjeux de rendement). Une expérience dans l'immobilier haut de gamme, l'hôtellerie ou le tourisme constitue un atout majeur.
* Solide expérience dans la structuration de processus opérationnels, la coordination transverse avec des équipes marketing, sales, supply, stay, tech ou revenue, ainsi que dans l'animation d'un portefeuille de partenaires externes.
* Aisance dans la gestion de pipelines commerciaux et maîtrise des outils CRM / dashboards KPI pour piloter la performance (suivi des leads, conversion, forecast, tracking des commissions…).
* Capacité démontrée à construire, analyser et présenter des reportings réguliers, en tirant parti de données pour optimiser la performance et orienter les priorités.
* Maîtrise parfaite du français et anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral.
Savoir-être :
* Esprit entrepreneurial : autonome, structuré·e, capable de faire avancer plusieurs chantiers simultanément dans un environnement mouvant et en forte croissance.
* Leadership transversal naturel : vous savez fédérer des équipes métiers autour d'un projet commun, embarquer, former et influencer sans lien hiérarchique direct.
* Orientation partenaires & sens du service : vous savez bâtir des relations de confiance durables, comprendre les enjeux terrain et adapter votre discours selon vos interlocuteurs.
* Rigueur et sens de la performance : vous pilotez vos KPI, gérez vos objectifs avec méthode et cherchez constamment à améliorer les processus et résultats.
* Communication claire et impactante : capacité à vulgariser des sujets complexes, formaliser des recommandations, et assurer une communication fluide avec des parties prenantes variées (internes comme externes).
* Curiosité & veille permanente : vous vous tenez informé·e des tendances marché, identifiez de nouvelles opportunités et savez ajuster stratégies et discours en conséquence.
​​​​​​​Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux collaborateurs ayant des besoins/aménagements spécifiques liés à un handicap