Teamlead Claims Third Party Injury

Descripción del puesto:

Rotterdam | EUR 3.600 - EUR 6.400 bruto per maand + benefits | Hybride

Wil jij leiding geven aan een team van vakspecialisten in letselschadebehandeling? Heb jij een passie voor procesoptimalisatie, klanttevredenheid en het ontwikkelen van talent? Dan is dit jouw kans om écht impact te maken bij Aon!

Dit is een hybride functie vanuit ons kantoor in Rotterdam, met de flexibiliteit om deels vanuit huis te werken, in lijn met ons smart working beleid.

Aon is in the business of better decisions
Bij Aon geven we vorm aan betere beslissingen om het leven van mensen wereldwijd te beschermen en te verrijken. Als organisatie zijn wij verenigd door vertrouwen als één inclusief team en zijn wij gepassioneerd in het helpen van onze collega's en klanten om succesvol te zijn.

Hoe ziet je dag eruit
Als Teamlead Claims Third Party Injury geef je leiding aan circa 12 vakspecialisten die letselschades op aansprakelijkheidsverzekeringen behandelen. Je rapporteert aan de Teammanager Third Party en draagt samen met je collega Teamleads bij aan het jaarplan van de afdeling, met focus op jouw eigen team en functiegebied.

Je dagelijkse werkzaamheden omvatten onder andere:
* Aansturen en coachen van het AVB-letselschade team en het managen van de werkvoorraad en kwaliteit van de werkzaamheden.
* Coördineren van werkprocessen binnen het eigen functiegebied, implementeren van nieuwe activiteiten en begeleiden van projecten.
* Uitwerken van voorstellen voor het verbeteren en/of standaardiseren van werkprocessen, inclusief digitalisering.
* Afstemmen van activiteiten met collega-managers, broking en accountmanagement om hoge klanttevredenheid en kostenbeheersing te realiseren.
* Realiseren van targets en daarmee direct bijdragen aan de resultaten van Aon Claims.

Wat deze kans uniek maakt
Dit is jouw kans om écht het verschil te maken binnen een internationaal toonaangevende organisatie die volop in beweging is. Je werkt nauw samen met de Teamlead Third Party, collega-managers, broking en accountmanagement, en krijgt alle ruimte om jouw ondernemerschap en creativiteit in te zetten. De complexiteit van de rol - directe aansturing van het team gecombineerd met procesoptimalisatie en klanttevredenheid - maakt deze functie uitdagend, afwisselend en betekenisvol. Je krijgt de ondersteuning van een ervaren managementteam en collega's die net als jij gedreven zijn om elke dag een stapje beter te worden.

Vaardigheden en ervaring die leiden tot succes
* Kennis en ervaring van het schadeproces, zowel intern als binnen de gehele externe keten; ervaring met (letsel)schadebehandeling en aansprakelijkheidsschades is een pré.
* Daadkrachtig en proactief optreden met kritisch denkvermogen en een hands-on mentaliteit.
* Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels, met het vermogen klantbehoeften te vertalen naar passende oplossingen.
* Teamspeler die energie krijgt van het oplossen van problemen en het coachen en ontwikkelen van collega's.
* Creatief vermogen om initiatieven te ontwikkelen die werkprocessen vereenvoudigen en/of digitaliseren.Opleiding: Afgeronde wo-opleiding Rechten (of een vergelijkbaar opleidingsniveau). In het bezit van het diploma Wft Schade Zakelijk of de bereidheid dit op korte termijn te behalen.

Hoe wij onze collega's ondersteunenNaast ons uitgebreide arbeidsvoorwaardenpakket - met onder andere een vaste 13e maand, een bonusregeling en een premievrij pensioen - stimuleren wij een inclusieve werkomgeving. De uiteindelijke inschaling en hoogte van je salaris is afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring. Onze flexibele werkomgeving maakt het mogelijk om jouw welzijn en werk-privébalans goed te managen, zodat jij elke dag het beste uit jezelf kunt halen bij Aon. Daarnaast genieten alle collega's van twee "Global Wellbeing Days" per jaar, waarin je tijd kunt nemen om op jezelf te focussen.

Onze cultuur van continu leren inspireert en stelt jou in staat om te leren, te delen en te groeien, zodat je je volledige potentieel kunt benutten. Bij Aon ben je daardoor meer verbonden, meer relevant en meer gewaardeerd.

Aon hecht waarde aan een innovatieve en inclusieve werkplek waar alle collega's zich gesterkt voelen om zichzelf te zijn. Aon is trots een werkgever te zijn die gelijke kansen biedt aan al haar medewerkers en sollicitanten, ongeacht ras, kleur, religie, geslacht, seksuele oriëntatie, genderidentiteit, nationale afkomst, leeftijd, handicap, veteranenstatus, burgerlijke staat of andere wettelijk beschermde status.

Wij zijn toegewijd aan het bieden van gelijke kansen en het bevorderen van een inclusieve werkplek. Heb je aanpassingen nodig tijdens de sollicitatie- of interviewprocedure? Laat het ons gerust weten via ReasonableAccommodations@Aon.com of bij je recruiter. Wij werken samen met jou om tegemoet te komen aan jouw behoeften en een eerlijke en gelijkwaardige ervaring te garanderen.

Inlichtingen & sollicitatie
Heb je interesse? Solliciteer dan direct via de button 'Solliciteer direct'. Wij ontvangen graag jouw cv en motivatie.

Voor aanvullende informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met de recruiter. Voor inhoudelijke vragen over de vacature kun je bellen met Annemarie Lemmens, Teammanager Third Party Claims, via telefoonnummer: +31 6 51458050.

Aon accepteert geen ongevraagde cv's van werving- en selectiebureaus voor deze positie. Als je een werving- en selectiebureau bent, ontvang je geen vergoeding voor het aandragen van een kandidaat, ook niet als Aon deze kandidaat aanneemt.

Niets in deze functieomschrijving beperkt het recht van het management om op enig moment taken en verantwoordelijkheden aan deze functie toe te wijzen of opnieuw toe te wijzen.

#LI-HYBRID
#LI-CR4
2576809

Rotterdam | EUR 3.600 - EUR 6.400 bruto per maand + benefits | Hybride

Wil jij leiding geven aan een team van vakspecialisten in letselschadebehandeling? Heb jij een passie voor procesoptimalisatie, klanttevredenheid en het ontwikkelen van talent? Dan is dit jouw kans om écht impact te maken bij Aon!

Dit is een hybride functie vanuit ons kantoor in Rotterdam, met de flexibiliteit om deels vanuit huis te werken, in lijn met ons smart working beleid.

Aon is in the business of better decisions
Bij Aon geven we vorm aan betere beslissingen om het leven van mensen wereldwijd te beschermen en te verrijken. Als organisatie zijn wij verenigd door vertrouwen als één inclusief team en zijn wij gepassioneerd in het helpen van onze collega's en klanten om succesvol te zijn.

Hoe ziet je dag eruit
Als Teamlead Claims Third Party Injury geef je leiding aan circa 12 vakspecialisten die letselschades op aansprakelijkheidsverzekeringen behandelen. Je rapporteert aan de Teammanager Third Party en draagt samen met je collega Teamleads bij aan het jaarplan van de afdeling, met focus op jouw eigen team en functiegebied.

Je dagelijkse werkzaamheden omvatten onder andere:
* Aansturen en coachen van het AVB-letselschade team en het managen van de werkvoorraad en kwaliteit van de werkzaamheden.
* Coördineren van werkprocessen binnen het eigen functiegebied, implementeren van nieuwe activiteiten en begeleiden van projecten.
* Uitwerken van voorstellen voor het verbeteren en/of standaardiseren van werkprocessen, inclusief digitalisering.
* Afstemmen van activiteiten met collega-managers, broking en accountmanagement om hoge klanttevredenheid en kostenbeheersing te realiseren.
* Realiseren van targets en daarmee direct bijdragen aan de resultaten van Aon Claims.

Wat deze kans uniek maakt
Dit is jouw kans om écht het verschil te maken binnen een internationaal toonaangevende organisatie die volop in beweging is. Je werkt nauw samen met de Teamlead Third Party, collega-managers, broking en accountmanagement, en krijgt alle ruimte om jouw ondernemerschap en creativiteit in te zetten. De complexiteit van de rol - directe aansturing van het team gecombineerd met procesoptimalisatie en klanttevredenheid - maakt deze functie uitdagend, afwisselend en betekenisvol. Je krijgt de ondersteuning van een ervaren managementteam en collega's die net als jij gedreven zijn om elke dag een stapje beter te worden.

Vaardigheden en ervaring die leiden tot succes
* Kennis en ervaring van het schadeproces, zowel intern als binnen de gehele externe keten; ervaring met (letsel)schadebehandeling en aansprakelijkheidsschades is een pré.
* Daadkrachtig en proactief optreden met kritisch denkvermogen en een hands-on mentaliteit.
* Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels, met het vermogen klantbehoeften te vertalen naar passende oplossingen.
* Teamspeler die energie krijgt van het oplossen van problemen en het coachen en ontwikkelen van collega's.
* Creatief vermogen om initiatieven te ontwikkelen die werkprocessen vereenvoudigen en/of digitaliseren.Opleiding: Afgeronde wo-opleiding Rechten (of een vergelijkbaar opleidingsniveau). In het bezit van het diploma Wft Schade Zakelijk of de bereidheid dit op korte termijn te behalen.

Hoe wij onze collega's ondersteunenNaast ons uitgebreide arbeidsvoorwaardenpakket - met onder andere een vaste 13e maand, een bonusregeling en een premievrij pensioen - stimuleren wij een inclusieve werkomgeving. De uiteindelijke inschaling en hoogte van je salaris is afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring. Onze flexibele werkomgeving maakt het mogelijk om jouw welzijn en werk-privébalans goed te managen, zodat jij elke dag het beste uit jezelf kunt halen bij Aon. Daarnaast genieten alle collega's van twee "Global Wellbeing Days" per jaar, waarin je tijd kunt nemen om op jezelf te focussen.

Onze cultuur van continu leren inspireert en stelt jou in staat om te leren, te delen en te groeien, zodat je je volledige potentieel kunt benutten. Bij Aon ben je daardoor meer verbonden, meer relevant en meer gewaardeerd.

Aon hecht waarde aan een innovatieve en inclusieve werkplek waar alle collega's zich gesterkt voelen om zichzelf te zijn. Aon is trots een werkgever te zijn die gelijke kansen biedt aan al haar medewerkers en sollicitanten, ongeacht ras, kleur, religie, geslacht, seksuele oriëntatie, genderidentiteit, nationale afkomst, leeftijd, handicap, veteranenstatus, burgerlijke staat of andere wettelijk beschermde status.

Wij zijn toegewijd aan het bieden van gelijke kansen en het bevorderen van een inclusieve werkplek. Heb je aanpassingen nodig tijdens de sollicitatie- of interviewprocedure? Laat het ons gerust weten via ReasonableAccommodations@Aon.com of bij je recruiter. Wij werken samen met jou om tegemoet te komen aan jouw behoeften en een eerlijke en gelijkwaardige ervaring te garanderen.

Inlichtingen & sollicitatie
Heb je interesse? Solliciteer dan direct via de button 'Solliciteer direct'. Wij ontvangen graag jouw cv en motivatie.

Voor aanvullende informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met de recruiter. Voor inhoudelijke vragen over de vacature kun je bellen met Annemarie Lemmens, Teammanager Third Party Claims, via telefoonnummer: +31 6 51458050.

Aon accepteert geen ongevraagde cv's van werving- en selectiebureaus voor deze positie. Als je een werving- en selectiebureau bent, ontvang je geen vergoeding voor het aandragen van een kandidaat, ook niet als Aon deze kandidaat aanneemt.

Niets in deze functieomschrijving beperkt het recht van het management om op enig moment taken en verantwoordelijkheden aan deze functie toe te wijzen of opnieuw toe te wijzen.

#LI-HYBRID
#LI-CR4