Socios de Servicio (Ciudad de México, Cuauhtémoc)

Descripción del puesto:

Fecha límite para apuntarse:
2026-04-05

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

La Dirección General de Talento y cultura es pieza fundamental dentro de la organización del Grupo BBVA México; bajo nuestra responsabilidad se encuentran más de 38,000 colaboradores a nivel nacional, buscamos dar experiencias wow, así como lo damos a nuestros clientes externos también queremos darlo a nuestros colaboradores, manejamos áreas desde donde se gestiona la nómina hasta áreas de formación que van a velar por tu desarrollo, tenemos áreas de comunicación, áreas que se encargan de iluminar la torre, y el equipo de gestión que estará contigo durante tu desarrollo por la institución

Principales responsabilidades:
* Participa en la ejecución de procesos operativos del área con el objetivo de cumplir los estándares de calidad y productividad definidos y comprometidos.
* Realiza determinadas tareas de procesos operativos del área de complejidad media o alta.
* Brindar atención y seguimiento
* Manejo de bases de datos.

Escolaridad
* Licenciatura (concluida y/o en curso)

Conocimientos indispensables
* Manejo de Excel (intermedio) (Tablas dinámicas, formulas, filtros, etc)
* Manejo de Google Site

Conocimiento deseable
* Manejo de equipo

Competencias
* Empatía
* Servicio al cliente
* Escucha activa
* Comunicación
* Capacidad de organización

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos