Supervisión de ama de llaves

Descripción del puesto:

Un supervisor de Ama de Llaves es el profesional que coordina y dirige al equipo de camaristas y auxiliares de limpieza en un hotel. Su rol es fundamental para garantizar que las habitaciones y las áreas públicas estén impecables, cumplan con los altos estándares de limpieza y mantenimiento, y estén listas para los huéspedes en el momento adecuado.
Atender las quejas o solicitudes de los huéspedes relacionadas con la limpieza.
Controlar el inventario de suministros y solicitar los faltantes.
Inspeccionar las habitaciones para garantizar que se cumplan los estándares de limpieza.
Supervisar y dirigir al equipo de camaristas y auxiliares de limpieza
Capacitar a los empleados en los procedimientos y protocolos del hotel.
Asignar las tareas de limpieza de las habitaciones y las áreas comunes.
Elaborar los horarios de trabajo del personal.
Coordinar con el departamento de mantenimiento para resolver averías en las habitaciones.
Contrato por tiempo indeterminado
Algunos días
Tiempo completo
07:00 - 15:00
Aclaraciones de horario: Detalles en entrevista

2025-11-10
$8,480.00

Requerimientos del candidato/a:

Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Experiencia: 6m - 1 año en Supervisión de ama de llaves
Ninguno
Trabajo en equipo
Pensamiento crítico
Compromiso
Orientación a resultados
Planeación estratégica
Habilidad para liderar, capacitar, motivar y asignar tareas al personal de limpieza.
Profundo conocimiento de los métodos, productos y equipos de limpieza para diferentes superficies y áreas.
Capacidad para gestionar el inventario de suministros de limpieza, amenidades y ropa de cama.
Conocimiento estricto de los protocolos de higiene y seguridad para hoteles, incluyendo el manejo de productos químicos y residuos.
Ser meticuloso y proactivo en la detección de problemas de limpieza, mantenimiento o seguridad.
Trabajo en equipo
Pensamiento crítico
Compromiso
Orientación a resultados
Planeación estratégica
Ninguno