Doradca-Kasjer /Doradczyni - Kasjerka (Umowa na zastępstwo)  (Santander Consumer Bank)

Descripción del puesto:

Doradca-Kasjer /Doradczyni - Kasjerka (Umowa na zastępstwo) (Santander Consumer Bank)

Country: Poland

Doradca-Kasjer /Doradczyni - Kasjerka (Umowa na zastępstwo, Oddział we Wrocławiu)

Opis stanowiska:
* Profesjonalna, zgodna ze standardami obowiązującymi w Banku, obsługa klientów
* Aktywna sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych
* Obsługa procesów kasowych w oddziale
* Kontakt i dopasowanie najlepszych rozwiązań finansowych dla klientów
* Pozyskiwanie i budowanie trwałych relacji biznesowych z klientami
* Kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku i poszukiwanie rozwiązań usprawniających doświadczenia naszych klientów
* Samodzielna realizację założonych celów sprzedażowych po etapie wdrożenia, przy zachowaniu standardów jakości
Wymagania:
* Doświadczenie w pracy z klientem lub w sprzedaży
* Umiejętność obsługi klienta i systemów transakcyjnych
* Doświadczenie i umiejętność w prowadzeniu rozmów telefonicznych z klientami
* Budowanie długofalowych relacji z klientem zgodnie z zasadami naszego Banku
* Realizacja planów sprzedażowych i dbanie o wysoki poziom jakości
* Dobra organizacja pracy i zaangażowanie
* Nastawienie na cele i wyniki
* Doświadczenie w pracy zespołowej i dbanie o wspólne potrzeby
* Wykształcenie średnie lub wyższe
Oferujemy:

STABILNOŚĆ:

* otrzymasz umowę o pracę na dzień dobry
* gwarantujemy stałe wynagrodzenie wraz z premią za wyniki
* masz wolne weekendy, pracujemy od poniedziałku do piątku
* ROZWÓJ:
* nie musisz mieć doświadczenia - u nas masz możliwość rozpoczęcia kariery zawodowej w bankowości
* przygotujemy Cię do pracy z klientem i produktami bankowymi
* rozwiniesz swoje kompetencje - mamy dla Ciebie programy rozwojowe i mentoringowe

ZESPÓŁ:
* możesz liczyć na cały zespół, a od pierwszych dni pracy będzie wspierał Cię Twój opiekun wdrożenia
* u nas pracują sami sympatyczni ludzie J, którzy chętnie dzielą się swoim doświadczeniem
* dobra atmosfera pracy oparta na szacunku i balansie pomiędzy życiem prywatnym a zawodowym

FINANSE:
* jako nasz pracownik otrzymasz ofertę produktową banku na atrakcyjnych warunkach
* możesz skorzystać z nieoprocentowanych pożyczek pracowniczych na cele mieszkaniowe, specjalnych ofert i zniżek na elektronikę oraz RTV-AGD

GRYWALIZACJĘ:
* Lubisz grać w gry? Mamy coś dla Ciebie!
* Grywalizacja to połączenie wyzwań fabularnych z konkursami sprzedażowymi, w niej na bieżąco nagradzamy Twoją codzienną pracę.

ZDROWIE:
* otrzymasz dofinansowanie do opieki medycznej, ubezpieczenia grupowego i karty MultiSport
* możesz skorzystać z refundacji zakupu okularów
* propagujemy zdrowy styl życia - zaprosimy Cię do wielu programów, które to wspierają: m.in. Akademii Zdrowia, Klubu Biegacza, Klubu Balans czy Be Healthy

MOŻLIWOŚCI:
* w ramach ZFŚS oferujemy świadczenia świąteczne i wczasy pod gruszą
* organizujemy spotkania i imprezy integracyjne
* wspieramy działania charytatywne i dbamy o naszą różnorodność

Etapy rekrutacji

1. Rozmowa telefoniczna

2. Stacjonarna rozmowa w oddziale z Kierownikiem/Kierowniczką Oddziału

3. Decyzja

Przyjęliśmy silną kulturę ryzyka i oczekujemy od wszystkich naszych pracowników, niezależnie od zajmowanego stanowiska, proaktywnej i odpowiedzialnej postawy w zarządzaniu ryzykiem