Apprentissage : Support à l'amélioration du parcours client des services connectés

Descripción del puesto:

Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise d'envergure mondiale. Mû par la recherche permanente de l'innovation et de l'excellence, pionnier et leader des technologies propres et de la mobilité durable, le Groupe entend rester à la pointe des grandes tendances qui font bouger le monde.

Fort de son efficience, de son agilité et de son esprit d'équipe, le Groupe fait preuve d'exigence et d'audace pour définir la mobilité de demain.

Pour réussir ces transformations, l'entreprise a besoin de tous les talents. Rejoignez-nous !

Chez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs mérites et les besoins du métier. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle, et handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients et de notre environnement futur.
En soutien de l'équipe EMEA Business Team dans la mise en œuvre des principales nouvelles fonctionnalités définies pour améliorer l'activation et l'abonnement aux services connectés en 2026 :

-Améliorations du système
- Nouvelle implémentation système
- Expansion du marché

Les activités quotidiennes incluent
-Benchmark concurrent
-Fournir les exigences commerciales
- Réviser les flux UX/UI
-Suivi de la mise en œuvre
-Support des tests
-Surveiller les indicateurs clés de performance
-Proposer un plan d'action pour l'amélioration
Niveau BAC + 2 /3
-Ingénierie ou domaine connexe
-À l'aise avec le numérique et la connaissance des dernières tendances
-Pensée analytique et résolution de problèmes
-Bonnes compétences organisationnelles et de communication
-Compétent dans la suite Microsoft Office
-Maîtrise de l'anglais obligatoire, l'italien est un atout

Chez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs mérites et les besoins du métier.
Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle, et handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients et de notre environnement futur