Praktikum Digital Services & Connectivity (w/m/div.)

Descripción del puesto:

Unternehmensbeschreibung:

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeitenden steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.
Bosch Home Comfort Group ist ein führender europäischer Hersteller von ressourcenschonenden Heizungsprodukten und Warmwasserlösungen. Wir verfügen über die starken internationalen und regionalen Marken Bosch Home Comfort und Buderus sowie ein umfassendes Produktspektrum. Mit faszinierenden, ressourcenschonenden Produkten und umfassenden Servicedienstleistungen verbessern wir die Lebensqualität und leisten mit unserem Vertrieb und Kundendienst unseren Beitrag zur Energieeinsparung in Österreich. Werde ein Teil davon und erlebe mit uns einzigartige Bosch Momente.

Stellenbeschreibung:

* Du unterstützt bei der administrativen Abwicklung bei Aufschaltungen von Heizgeräten, Kunden- bzw. Supportanfragen sowohl per Mail als auch telefonisch.
* Du erstellst operative Auswertungen und bist in Datenanalysen zur Entscheidungsunterstützung eingebunden.
* Du wirkst bei der Weiterentwicklung unserer digitalen Dienstleistungen und Prozesse im Bereich Konnektivität mit.
* Du bringst Interesse an neuen Technologien mit und tauchst in die Prozesse eines global agierenden Unternehmens ein.

Qualifikationen:

* Persönlichkeit und Arbeitsweise: Du bist kommunikativ, empathisch und zeichnest dich durch eine proaktive, analytische und strukturierte Arbeitsweise aus.
* Erfahrungen und Know-how: Du bist sattelfest im Umgang gängigen Softwareanwendungen wie MS Office, idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen mit CRM- oder Ticketsystemen gemacht. Erste Berufserfahrung durch entsprechende Praktika wäre wünschenswert.
* Qualifikation / Begeisterung: Du bist motiviert, dich kontinuierlich weiterzubilden und neues Wissen über Produkte und Technologien anzueignen.
* Ausbildung: laufendes technisches/wirtschaftliches Studium (Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, o.ä.) und Immatrikulation über den gesamten Praktikumszeitraum
* Sprachen: ausgezeichnete Deutschkenntnisse und verhandlungssicheres Englisch

Zusätzliche Informationen:

Beginn: nach Absprache
Dauer: mindestens 12 Monate - ab 20h/Woche
Voraussetzung: Immatrikulation während des gesamten Praktikumszeitraums
Uns ist es wichtig, ein faires Gehalt zu bieten, das deinen Fähigkeiten und Erfahrungen entspricht. Dieses beträgt 38.220 EUR brutto pro Jahr für 38,5h/Woche (Kollektivvertrag Metallgewerbe). Alle Infos über unsere zusätzlichen Benefits am Standort findest du weiter unten oder auf unserer Homepage: https://www.bosch.at/karriere.
Dafür steht Work #LikeABosch: Grow. · Enjoy. · Inspire.
In diesem Team sind wir per Du. Werde ein Teil davon und erlebe mit uns einzigartige Bosch-Momente.
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Beeinträchtigungen, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
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Bitte berücksichtige: Zum Schutz deiner personenbezogenen Daten (DSGVO) akzeptieren wir keine Bewerbungen über E-Mail.
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Katharina Zigic
Deine.Bewerbung@at.bosch.com