Pasante Departamento Aéreo

Descripción del puesto:

Job Title: Trainee
Location: San Salvador

DHL Global Forwarding (DGF) gestiona el flujo de bienes e información a través de la cadena de suministro global de un cliente utilizando transporte aéreo / marítimo / terrestre, servicios de corretaje de aduanas y centros de almacenamiento / distribución dedicados. Somos parte de Deutsche Post DHL, el proveedor de logística líder mundial con operaciones en más de 220 países. Visite nuestro sitio de carrera en la web https://careers.dhl.com/amer/es/
Ofrecemos oportunidad de pasantía remunerada con contrato por tiempo definido para el Departamento Aéreo.

Valoramos la diversidad y promovemos un entorno laboral inclusivo.
Animamos también a postularse a personas con discapacidad.

Objetivo de la posición: Apoyo al área del departamento Aéreo en funciones operativas básicas del servicio aéreo a principales clientes en el país, a fin de formar al pasante en su primera incorporación laboral a la logística en un producto core.

Key Responsibilities:

* Procesar órdenes (de clientes y oficinas)
* Realizar informes proactivamente de acuerdo a solicitudes.
* Conducir requerimientos de clientes (localización y seguimiento)
* Tomar y procesar la retroalimentación del cliente para servicio (seguimiento al manejo de quejas)
* Colaborar con operaciones y otros departamentos según se requiera.
* Mapeo de procedimientos
* Ejecución de reportes varios.
* Monitoreo de KPIS
* Otros requeridos por la operación en apoyo a la formación del pasante en temas específicos
Skills / Requirements:

* Estudiante Graduado o egresado universitario / Negocios internacionales, Administrador de Empresas o afines. Deseable Técnico en Aduanas.
* No experiencia laboral previa requerida.
* Muy buenos conocimientos de excell.
* Conocimientos del idioma inglés a nivel básico