Alternance - Assistant.e Qualité & Care Service

Description du poste:

LOUIS VUITTON
UNE CARRIÈRE DEVRAIT TOUJOURS ÊTRE UN BEAU VOYAGE
Alternance - Assistant.e Qualité & Care Service
Retail Support EMEA
Depuis plus de 150 ans, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'exigence, de passion et réinventent chaque jour leur métier, partout dans le monde. Chez nous, chaque parcours est un véritable voyage, nourri d'émotion et de conquête, d'envie et d'audace. La plus belle façon de vous révéler. Explorer, développer, innover, créer...
A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre.
Au sein de l'équipe Retail support EMEA, vous accompagnerez le/la Responsable Qualité et Care Service et renforcerez l'équipe Retail support aux magasins. Votre rôle sera de contribuer au développement de la qualité de nos services et de nos produits dans nos magasins et de répondre aux attentes de nos clients.
Vous serez en interaction quotidienne avec les magasins, départements et pays de la zone EMEA.
Vous êtes actuellement en Ecole de commerce ou Ingénieur.e en amélioration continue produits/qualité. Vous faites preuve de rigueur, de curiosité et êtes reconnu.e pour votre relationnel et votre réactivité. Vous avez une expérience retail, ou êtes sensible à la satisfaction client. La maîtrise du Pack Office/suite Adobe ainsi que de l'Anglais courant sont indispensables