Transformation & Change management officer - apprentice

Description du poste:

Transformation, Change Management officer ( apprentice) VOTRE FUTUR TERRAIN D'EXPRESSION La raison d'être d'AXA est d'« Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte ». La protection a toujours été au cœur de nos activités, en aidant les individus, les entreprises et les sociétés à prospérer. Et AXA a toujours été un leader, un innovateur, une société entrepreneuriale, favorisant le progrès dans toutes ses dimensions. La mission de notre entité, AXA Group Operations (AXA GO), est de soutenir et responsabiliser l'ensemble des équipes d'AXA afin de concrétiser cette ambition commune. L'innovation et l'exécution sont nos principaux leviers pour atteindre cet objectif. Ils guident l'ensemble des équipes de GO au quotidien : Innovation : créer et fournir les bases et opportunités aux équipes d'AXA qui développeront des solutions innovantes afin de répondre aux besoins de nos clients actuels et futurs ; Exécution : créer l'environnement qui permettra à nos équipes à travers le monde, de donner vie à leurs idées et de tenir les promesses faites à nos clients. Nos objectifs concrets sont de : Renforcer la création de valeur pour l'ensemble du groupe AXA ; Soutenir et encourager l'innovation au sein d'AXA ; Automatiser et intégrer la simplicité dans notre travail quotidien, en nous assurant de contribuer efficacement à la mission et stratégie d'AXA. VOTRE FUTUR CONTRIBUTION Au sein de la division GO Transformation, vous intégrerez le département Transversal Transformation & Change Management, dont la mission est de supporter l'organisation dans sa transformation. Le département se compose d'une trentaine de 'consultants' dont les activités couvrent du pilotage de projets, de la gestion de changement, du setup et facilitation de workshops. Rattaché(e) au manager d'équipe, vous aurez pour missions principales de : Prendre le lead sur l'organisation d'event de certaines de nos communautés avec en point d'orgue une journée « Learning expedition KCO » le 27/01/25 organisée dans nos locaux, Développer notre Team building spirit (event, communication, visibilité auprès de nos parties prenantes…) : journées spéciales, ice breaker, facilitation d'ateliers…, Devenir progressivement une référente de ces sujets (communication, event…) pour le reste de l'équipe et ainsi pouvoir nous conseiller en fonction de sujets / problématiques variées que nous serions amenés à t'exposer. …Vous développerez : Vos compétences en conduite du changement : découverte des différentes phases depuis le design à la clôture d'une initiative Design : évaluation de la situation, de la nature du change et des populations impactées, design d'un plan sur l'ensemble des dimensions change Pilotage : évaluation de l'impact des actions prises, adaptation/itération du plan Renforcement : mise en place du dispositif nécessaire permettant d'assurer une continuité des changements opérés Vos connaissances de la gestion de projet : les différentes phases d'un projet et la mise en application dans la réalité Votre expérience de la conduite d'une transformation d'entreprise : Organiser et mener des ateliers permettant la prise de décision sur la situation cible désirée Documenter un modèle opérationnel cible et les impacts sur les personnes, outils et processus Accompagner les équipes sur l'ensemble des phases depuis une solution initiale vers la situation cible désirée Vous rejoindrez une équipe de 35 personnes bienveillantes, orientée amélioration continue, hyper intégrée à l'organisation globale et qui « teste » régulièrement de nouvelles façons de travailler, de nouvelles idées. Avec nous et pour compléter tes compétences, vous expérimenterez l'agilité, le change management, la GenAI (Secure GPT/Co pilot) et développerez votre compréhension du fonctionnement d'organisations complexes avec de nombreuses parties prenantes, en France et à l'international. Votre Profil …Vous aimez : Travailler en équipe sur des problématiques transverses Travailler dans un contexte international Le changement, la mise en place de nouvelles solutions Etre challengé, apprendre Compétences comportementales / Soft skills: Intelligence émotionnelle Empathie Communication Gestion du temps Ownership Créativité Organisé / rigoureux Compétences techniques / Hard skills: Gestion de projet Animation de workshops Design PowerPoint Langues : Anglais courant Outils informatiques : Office 365 Klaxoon A propos d'AXA Leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs, AXA aide ses 100 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie et les accompagne dans la sécurisation de leurs projets. Pour aider ses collaborateurs dans leur mission, AXA se donne comme priorité de prendre soin d'eux. Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d'expertise, accélérant le développement des compétences de chacun, proposant une rémunération attractive et une évolution régulière. Pour vous, nous réinventons notre métier. AXA évolue pour devenir une entreprise durable axée sur la technologie et, à AXA Group Operations, nous sommes l'un des principaux moteurs de cette transformation. Nous favorisons l'évolution de notre modèle commercial dans le secteur des assurances grâce à la technologie et à l'innovation, pour garantir sa mise en œuvre concrète rapide au niveau global, avec des conseils et une exécution de grande qualité. Nous sommes présents dans 17 pays avec des équipes engagées et hautement qualifiées. Nous mettons à profit la technologie, les données, l'approvisionnement, la sécurité et l'allocation des investissements de manière globale, mais nous réalisons également des économies d'échelle et des synergies lorsque cela est nécessaire. A propos de notre entité Chez AXA Group Operations, nous voulons être reconnus dans trois domaines : Une technologie de pointe en matière de données pour améliorer l'expérience client Un système d'achat et d'approvisionnement de pointe pour accroître notre efficacité et mieux gérer nos risques Une équipe globale et hautement performante pour des partenariats renforcés avec les diverses entités d'AXA Pourquoi nous rejoindre ? Nous célébrons l'expertise, la diversité culturelle et la créativité de plus de 8 000 employés de par le monde. Nous nous engageons à assurer l'égalité des chances en matière d'emploi (parité hommes-femmes, communauté LGBT+, personnes handicapées ou personnes d'origines diverses) et à promouvoir la diversité et l'inclusion en créant un environnement de travail où tous les employés sont traités avec dignité et respect, et où les différences individuelles sont valorisées