Serviceassistent/in (m/w/d)

Description du poste:

Aufgaben

Hier ist Ihre Chance bei Porsche.

Das Porsche Zentrum Schwäbisch Gmünd vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als
Serviceassistent Porsche (m/w/d)
* Persönliche Begrüßung des Kunden im Porsche Zentrum und Weiterleitung an den zuständigen Kollegen in den Fachbereichen

* Durchführung bedarfsgerechter Planung von Serviceterminen und Kundenmobilität

* Terminvorbereitung und Abstimmung mit dem Teiledienst

* Betreuung von wartenden Kunden

* Erstellung der Servicerechnungen

* Führung des Terminkapazitätsplaners

* Überprüfung der Fahrzeugunterlagen vor der Abholung

* Durchführung von Zufriedenheitstelefonaten nach Rückgabe des Fahrzeugs

* Pflege der Kundendaten in der einheitlichen Kundendatenbank C@P

Anforderungen

* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
* Berufserfahrung im Bereich Service/Betriebsbüro bzw. als Serviceassistent (m/w/d) im Automobilhandel von Vorteil
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung auch bei hohem Arbeitsanfall
* Eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Herausragende Dienstleistungsqualität und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre tägliche Arbeit

Unternehmensprofil

Die Hahn Gruppe, ein Familienunternehmen in vierter Generation, ist mit den Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Porsche, Škoda, SEAT und CUPRA eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit aktuell 38 Betrieben, davon sechs Porsche Zentren in Böblingen, Göppingen, Pforzheim, Reutlingen, Schwäbisch Gmünd und in Villingen-Schwenningen, hat sich das Unternehmen in den vergangenen Jahren eine führende Marktposition in der Metropolregion Stuttgart erarbeitet. Rund 1.900 Mitarbeitende, davon etwa 240 Auszubildende, sind bei der Hahn Gruppe beschäftigt.

Exklusive Einblicke hinter die Kulissen

* Bikeleasing
* Attraktive Personalentwicklungsmöglichkeiten über die Hahn Akademie
* Hausinterne Schulungsprogramme
* Haustarifvertrag, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* 30 Tage Jahresurlaub
* Unfallversicherung
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Wechselnde attraktive Angebote für Mitarbeiter
* Angebote über die hauseigene Hahn Versicherungs- und Generalagentur GmbH

Hinweise zur Bewerbung

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen. Wir sind immer auf der Suche nach neuen, motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die unser Team verstärken und freuen uns daher auf Ihre Online-Bewerbung!

Kontakt

Hahn Sportwagen Schwäbisch Gmünd GmbH
Ferdinand-Porsche-Weg 1, 73529 Schwäbisch Gmünd
Ansprechpartner/in: Niklas Bühler
Tel.: +49 711 5777290
www.hahn-gruppe.de/karriere