Call Center Agent Onsite (m/w/d) Diabetikerprodukt

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Bist du auf der Suche nach einer spannenden Tätigkeit, die dir die volle Flexibilität bietet? Wir suchen motivierte und kommunikative Call Center Agenten (m/w/d), die unser Team im Kundenservice für einen namhaften Hersteller von Diabetikerprodukten unterstützen . Wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast und gerne in einem flexiblen Arbeitsumfeld tätig sein möchtest, dann bist du bei Foundever genau richtig!

Start: 18.05.2026| Location: Düsseldorf | Wochenstunden: 30 - 40 h | Arbeitsverhältnis: befristet

Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr, keine Wochenenden!

Gehalt: Festgehalt 2.409,33 EUR/Monat (bei 40h/Woche) + Performance-Bonus

Deine Benefits:

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* Bezahlte Einarbeitung und gestellte Hardware.
* Exklusive Mitarbeitervorteile: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, Maximum an vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen.
* Gesundheits- und Wohlfühlprogramme: Globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.
* Interne Karrierechancen: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt.
* Internationale Karrieremöglichkeiten durch weltweite deutschsprachige Projekte.
* 27-30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit) sowie Sonderurlaub.

Deine neuen Aufgaben:

* Telefonische Kundenbetreuung für Menschen mit Diabetes
* Technischer Support von Blutzuckermessgeräten und Sensoren
* Bearbeitung von eingehenden E-Mail-Anfragen
* Qualitativ hochwertige Serviceleistungen unter Einhaltung der Prozesse
* Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratungen

Das bringst du mit:

* Quereinsteiger sind herzlich willkommen, unabhängig von der Qualifikation
* Abgeschlossene kaufmännische, technische bzw. medizinische Ausbildung (z.B. zum/zur Kaufmann/-frau für Bürokommunikation, Arzthelfer/-in o.ä.) wünschenswert
* Empathischer Umgang mit Kunden
* Fließende Deutschkenntnisse
* Sichere PC-Kenntnisse
* Verfügbarkeit im Servicezeitraum von Mo - Fr zwischen 8 - 18 Uhr

Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt!

Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:
1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.
2. Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.
3. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung ♡-lich willkommen! https://vimeo.com/802670022/a7659113f4

Du hast noch weitere Fragen?
Kontaktiere uns gern per Mail: karriere.duesseldorf@foundever.com

Foundever® ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.   

Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes!  Create your best moments - with Foundever®! https://vimeo.com/869123333/8b58d2ed9e

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen - Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie Menschen der LGBTQIA+ Community. All people are welcome at Foundever®! Wo bleibst du?   

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