Técnico implementador de software - Hotel

Description du poste:

Descripción de la empresa:

¿Te apasiona la atención al cliente, el software y el sector hospitality? En Septeo, grupo líder en soluciones tecnológicas, buscamos incorporar un/a Customer Success para Nivimu, nuestra innovadora herramienta de gestión de personas. Si te motiva acompañar a clientes en su crecimiento y ofrecer una experiencia sobresaliente, ¡te queremos en nuestro equipo!

Descripción del empleo:

Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Delivery responsable de ejecutar despliegues, actualizaciones y tareas de mantenimiento en entornos productivos y de pruebas. El rol requiere una combinación de capacidad técnica, análisis, organización y comunicación efectiva con equipos internos y clientes.
Funciones principales
* Experiencia en despliegue y actualización de software.
* Capacidad para ejecutar planes de instalación, actualización y mantenimiento de aplicaciones en entornos productivos y de pruebas, garantizando la mínima interrupción del servicio.
* Conocimientos de Windows Server y Windows Desktop.
* Conocimientos de administración, configuración, troubleshooting, servicios, usuarios, permisos y tareas relacionadas con estabilidad y seguridad en entornos Microsoft.
* Competencia técnica en SQL Server.
* Habilidad para administrar bases de datos, ejecutar scripts, validar integridad de datos y gestionar tareas relacionadas con backups/restores y conectividad.
* Orientación al diagnóstico y resolución de incidencias.
* Capacidad para analizar problemas de instalación, compatibilidad, conectividad o rendimiento, identificando causas raíz y aplicando soluciones de forma eficiente.
* Comunicación efectiva y trato con cliente interno/externo.
* Habilidad para coordinarse con equipos de desarrollo, soporte y cliente final, documentar procesos y reportar avances o incidencias de forma clara y estructurada.

Requisitos:

Habilidades clave
* Organización y capacidad para gestionar múltiples despliegues simultáneos.
* Pensamiento analítico y orientación a la resolución de problemas.
* Trabajo en equipo y coordinación con departamentos técnicos.
* Proactividad y atención al detalle.
* Comunicación clara y eficaz tanto escrita como verbal.

Información adicional:

Ofrecemos:
-Contrato indefinido
-Jornada completa de lunes a viernes: 08:30-18:00h
-Incorporación inmediata