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Description du poste:
Desde Adecco Selección buscamos un/a administrativo/a postventa con francés para importante fabricante de sistemas inteligentes de climatización.La misión de esta posición es realizar las tareas administrativas del departamento en mercado Francés, resolviendo incidencias administrativos/as de los clientes (garantías productos, pedidos,) y hacer seguimiento stock en almacén.
Responsabilidades:
-Atender incidencias abiertas por los clientes en la plataforma interna: reparaciones, devoluciones y garantías.
-Realizar los pedidos de asistencia para el departamento comercial o de soporte técnico/a.
-Gestionar los abonos a clientes y movimientos de almacén necesarios.
-Completar el proceso de garantía de un producto: diagnóstico, comunicación, recogida y verificación.
-Reconocer el tipo de incidencia y su gravedad, y derivar la pieza al departamento correspondiente.
Atención al Cliente
-Atención telefónica al cliente para consultas relacionadas con el/la gestión administrativo/a.
-Resolución de consultas a través de la plataforma interna, e-mail, etc.
Requisitos
- Valorable experiencia en posiciones similares.
- Nivel bilingüe de Francés..
- CFGM/CFGS Administración o afines.
- Valorable experiencia previa en posiciones similares.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido.
-Salario adaptado/a candidato/a.
- Horario entrada flexible (entre 7:30-9:00 h). De Lunes a Jueves 8,5 horas, y viernes 6 horas.
- Jornada intensiva meses verano.
- Proyecto en empresa en pleno crecimiento y con posibilidades de desarrollo profesional.
- Beneficios sociales (ticket restaurante 11EUR/día, seguro médico/a,..)
| Origine: | Site web de l'entreprise |
| Publié: | 25 Oct 2025 (vérifié le 13 Nov 2025) |
| Type de poste: | Emploi |
| Secteur: | Ressources Humaines / Recrutement |
| Langues: | Espagnol, Français |
Entreprises |
Offres |
Pays |