Comercial retail - IQOS Stand (B2C)

Description du poste:

Forma parte de un cambio revolucionario

En PMI, hemos elegido hacer algo increíble. Estamos transformando totalmente nuestro negocio y construyendo nuestro futuro con productos libres de humo.

Con un gran cambio, viene una gran oportunidad. Por lo tanto, donde sea que te incorpores, disfrutarás de la libertad de soñar y ofrecer soluciones mejores y más brillantes, así como el espacio para avanzar en su carrera con nosotros.

Nuestros equipos de retail tienen un impacto directo en nuestra nueva misión: convertir a los fumadores en los usuarios de nuestros innovadores productos IQOS libres de humo. Están a la vanguardia de nuestra transformación total a medida que lanzamos nuevas tiendas y nuevos productos. Es una experiencia emocionante y atractiva.

Si deseas tener un impacto que cambie la vida de los clientes, no hay mejor lugar para desarrollar tu carrera.

Tu día a día:

Actuas como embajador de la marca IQOS en España asegurando las ventas y los estándares de experiencia del consumidor, y asegurando una jornada excelente para el consumidor.

Contribuyes al funcionamiento operacional diario manteniendo un servicio y performance en línea con el posicionamiento premium de la marca.

* OPERACIONES DIARIAS: Garantiza el correcto funcionamiento del punto de venta realizando las comunicaciones pertinentes al supervisor en caso necesario.

Incluye tanto la venta activa, priorizando una venta de calidad, como los servicios post venta adaptando su comunicación en base al cliente y mostrando escucha activa y un correcto lenguaje corporal.

* REPORTING: Ejecuta de manera adecuada las tareas asignadas para garantizar el reporting e imputa los datos tanto de clientes como de la operativa de la tienda de manera adecuada.

* VISUAL MERCHANDISING: Seguir siempre la guía de visual merchandising según las premisas de PMI.

* MYSTERY SHOPPING: Participa activamente en conseguir un resultado satisfactorio, involucrándose en los role play, interiorizando los puntos de mejora y colaborando con el equipo.

* TAREAS TRANSVERSALES: Realiza un correcto desempeño y seguimiento de las tareas o proyectos asignados, proponiendo puntos de mejora y mostrando un alto nivel de involucración y compromiso.

Lo que estamos buscando:

* Lugar de trabajo: Tenerife Sur

* Disponibilidad parta trabajar 40 horas. Turnos rotativos los fines de semana, incluidos domingos y festivos

* Manejo de Excel a nivel usuario.

* Nivel de inglés (B2 - C1) y español nativo/C1. Se valoran otros idiomas

* Experiencia en sector retail imprescindible, preferible en boutiques de lujo o cosmética, con atención al cliente personalizada.

* Flexibilidad horaria.

* Trabajo en equipo, proactividad y autonomía.

* Flexibilidad y adaptabilidad.

* Pasión para la venta y el servicio al cliente

* Permiso para trabajar en la UE.

Lo que ofrecemos:

* Formación a cargo de la empresa. 

* Contrato temporal. 

* Salario fijo + variable en función de tu desempeño + tickets restaurante. 

* Buen ambiente de trabajo.  

Nuestro éxito depende de las personas que vienen a trabajar todos los días con un sentido de propósito y un apetito por el progreso. Únete a PMI y podrás:

* Aprovechar la libertad de definir tu futuro y el nuestro. Te daremos el poder para tomar riesgos, experimentar y explorar.

* Serás parte de una cultura inclusiva y diversa, donde se respeta la contribución de todos; donde podrás colaborar con algunas de las mejores profesionales del mundo y sentir que perteneces a una gran marca.

* Perseguir tus ambiciones y desarrollar tus habilidades con un negocio global: nuestro tamaño y escala asombrosos brindan infinitas oportunidades para progresar.

* Enorgullecerte de cumplir nuestra promesa a la sociedad: construir un futuro libre de humo.
Ten en cuenta que, si has participado en un proceso de selección para este puesto en el pasado, debes asegurarte de que hayan pasado al menos seis meses desde tu última solicitud para poder aprovechar al máximo lo aprendido en el proceso anterior. Antes de que transcurra el intervalo de seis meses, no podrás volver a participar, a menos que cuentes con la aprobación de tu superior.
Si actualmente estás en un plan de mejora del rendimiento, ten en cuenta que no podrás solicitar este puesto hasta que hayas completado con éxito el programa.
Si llevas menos de 12 meses en tu puesto actual en Philip Morris, no podrás participar en el proceso. Asegúrate de haber completado al menos un ciclo de 1 año en tu reto actual