Responsable H/F Boutique FUSALP

Description du poste:

Votre Team

FUSALP, implanté sur La Clusaz depuis 10 ans, cherche son/sa futur Responsable Boutique.
La boutique ré-ouvrira suite à un déménagement pour agrandir la boutique.
Nouveau concept, nouveau lieu, nouvelle dimension, + grande pour + de choix, nous cherchons notre nouveau(elle) Responsable Boutique suite au départ à la retraite de la période en place actuellement.

Votre Challenge

Pour gérer l'opérationnel de la boutique, nous recrutons un Responsable Magasin H/F.
En lien direct avec le gérant de la société, vous garantissez la satisfaction client et participez au développement de la performance commerciale du magasin et assurez la coordination et l'animation de votre équipe.
A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :
* Contrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes de merchandising
* Analyser les indicateurs (performance, qualité, commande) de ses rayons
* Veiller à la bonne application des prix et s'assurer de la disponibilité des produits
* Contrôler les flux de marchandises et surveiller l'état des stocks de ses rayons
* Gérer les litiges clients et les retours de produits défectueux
* Donner du sens aux actions de son équipe (click&collect, Livraison à domicile, carte de fidélité)
* Mettre en œuvre les plans d'action pour atteindre les objectifs commerciaux définis sur le magasin et sur ses univers
* Accompagner, former et faire réussir les Conseillers de Vente, dans leurs actes de vente et dans l'expérience clients apportée
* Participer aux recrutements et intégrer les nouveaux collaborateurs

vos Talents

Passionné(e) par la vente, vous pratiquez idéalement une activité sportive outdoor, vous permettant une meilleure connaissance des produits et accessoires issus de vos univers sportifs et adepte de la mode et des tendances.
Véritable commerçant(e), proactif(ve) et force de proposition, vous savez anticiper les besoins clients et répondre au mieux à leur sollicitations.
Enthousiaste et fédérateur(rice), vous savez faire preuve de diplomatie et de pédagogie pour accompagner votre équipe vers l'atteinte de ses objectifs.
Idéalement doté(e) d'une formation en vente, commerce ou gestion niveau Bac+3 ou d'une première expérience d'au moins 3 ans, vous justifiez d'une bonne maîtrise des techniques de vente acquises dans le secteur de la distribution d'articles de sport.
Une aisance orale en anglais sera fortement appréciée.

Ce poste est à pourvoir dans les conditions suivantes :
* Contrat : CDD de 3 mois à compter du 1er Juin et CDD de 6 mois de Novembre à Avril
* Horaires : 39 heures / semaine
* Rémunération : salaire fixe + heures supp + primes sur objectifs