Ejecutivo de Cuenta

Description du poste:

Company:
Marsh

Description:

Estamos buscando a una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de Operaciones. Este puesto estará basado en un esquema híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.

Como Coordinador de Operaciones de Seguros, gestionarás una cartera de clientes de 3,000 a 5,000 asegurados, brindando asesoría sobre el uso de beneficios de Seguro de Gastos Médicos Mayores y Vida, documentación requerida, procesos de reembolso y servicios generales de asesoría. Manejarás múltiples listas de clientes de RH utilizando habilidades avanzadas de Excel, realizarás presentaciones anuales a empleados y efectuarás de 1 a 2 visitas semanales a clientes. La experiencia en cobranza es un plus, junto con una fuerte empatía y habilidades de servicio al cliente.

Contaremos contigo para:
* Asesorar a los clientes sobre los procedimientos para el uso de beneficios de Seguro de Gastos Médicos Mayores y Vida, así como la documentación requerida.
* Gestionar y analizar múltiples listas de clientes utilizando habilidades intermedias a avanzadas de Excel.
* Realizar presentaciones anuales a empleados sobre coberturas de seguros.
* Brindar un servicio al cliente empático y efectivo.
* Realizar de 1 a 2 visitas semanales a las instalaciones del cliente según sea necesario.

Lo que necesitas tener:
* Licenciatura terminada.
* Mínimo 2 años de experiencia en seguros de Gastos Médicos Mayores y Vida.
* Habilidades intermedias de Excel con cruce de datos.
* Disponibilidad para esquema híbrido (3 días en oficina, 2 días remoto) y visitas a clientes.

Lo que te hace destacar:
* Experiencia en cobranza.
* Fuertes habilidades de comunicación y empatía.
* Flexibilidad y disponibilidad para visitas a clientes.

Por qué unirte a nuestro equipo:
* Te ayudamos a ser tu mejor versión a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan.
* Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener impacto en colegas, clientes y comunidades.
* Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

Marsh Risk is a business of Marsh (NYSE: MRSH), a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $27 billion and more than 95,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information about Marsh Risk, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X.

Marsh is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.

Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one "anchor day" per week on which their full team will be together in person