GBS Billing Inquiry Associate

Description du poste:

Before you apply to a job, select your language preference from the options available at the top right of this page.

Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow-people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself or teams, there are roles ready to cultivate your skills and take you to the next level.

Job Description:

Resumen del puesto:
Esta posición es responsable del procesamiento de ajustes de cargos, creación y distribución de diversos reportes. Apoyar la auditoría del proceso y consultas o revisiones necesarias. Se requieren fuertes habilidades de análisis y atención al detalle, asegurando que se cumplen los parámetros y criterios del área en cada actividad.

Responsabilidades
* Facturación de cargos derivados del envío de los paquetes.
* Preparación de reportes semanales y mensuales, análisis y validación de soportes y documentos.
* Asegurarse de que los diferentes reportes y atención a los clientes se transmiten de forma exacta y precisa.
* Identificar, analizar y resolver errores, mejoras requeridas y disputas presentadas.
* Realizar las actividades dentro de los tiempos de cumplimiento de acuerdo con el compromiso de atención de las solicitudes y clientes internos y externos.

Requisitos y calificaciones
* Excelente comunicación asertiva verbal y escrita
* Habilidades en el manejo de programas Microsoft Office Word, PowerPoint, y Excel
Preferible: Experiencia específica en áreas relacionadas WWF, facturación y contabilidad
* Título de técnico, tecnólogo o profesional en áreas contables, financieras, administrativas o carreras afines (preferible).
* Nivel de inglés intermedio (requerido).

Información adicional
* Nivel de inglés requerido: 75%
* Horario: Lunes a viernes, de 6:30 a. m. a 4:00 p. m.
* Grado: 007
* Modalidad: Híbrida
* Vacantes: 1
* Ubicación: Medellín, Colombia.

Employee Type:
Intern

UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation