GBS Billing Inquiry Associate

Descrizione del lavoro:

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Job Description:

Resumen del puesto:
Esta posición es responsable del procesamiento de ajustes de cargos, creación y distribución de diversos reportes. Apoyar la auditoría del proceso y consultas o revisiones necesarias. Se requieren fuertes habilidades de análisis y atención al detalle, asegurando que se cumplen los parámetros y criterios del área en cada actividad.

Responsabilidades
* Facturación de cargos derivados del envío de los paquetes.
* Preparación de reportes semanales y mensuales, análisis y validación de soportes y documentos.
* Asegurarse de que los diferentes reportes y atención a los clientes se transmiten de forma exacta y precisa.
* Identificar, analizar y resolver errores, mejoras requeridas y disputas presentadas.
* Realizar las actividades dentro de los tiempos de cumplimiento de acuerdo con el compromiso de atención de las solicitudes y clientes internos y externos.

Requisitos y calificaciones
* Excelente comunicación asertiva verbal y escrita
* Habilidades en el manejo de programas Microsoft Office Word, PowerPoint, y Excel
Preferible: Experiencia específica en áreas relacionadas WWF, facturación y contabilidad
* Título de técnico, tecnólogo o profesional en áreas contables, financieras, administrativas o carreras afines (preferible).
* Nivel de inglés intermedio (requerido).

Información adicional
* Nivel de inglés requerido: 75%
* Horario: Lunes a viernes, de 6:30 a. m. a 4:00 p. m.
* Grado: 007
* Modalidad: Híbrida
* Vacantes: 1
* Ubicación: Medellín, Colombia.

Employee Type:
Intern

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