BUSINESS MANAGER

Descrizione del lavoro:

Notre mission chez HELPLINE est de libérer le potentiel du digital pour permettre aux entreprises de se concentrer sur leur chaine de valeur et d'accroître leur productivité et leur compétitivité. Nous apportons une réponse sur mesure aux besoins de nos clients pour les aider à construire un environnement de travail efficient, adapté aux besoins des utilisateurs en déployant une large palette d'expertises : conseil, ingénierie du poste de travail, support utilisateur, gestion de la connaissance, support métier, cybersecurité, gestion du cloud et des infrastructures, smart office, logistique IT. HELPLINE opère sur le territoire du BENELUX et à l'international au travers de la marques Everience et dispose de 14 sites en Europe.
Sous la supervision du Directeur d'Everience BENELUX, notre futur Business Manager, interviendra autour de deux axes majeurs : * Développement commercial/Prospection (50%) : - Vous identifiez et assurez l'acquisition de nouveaux clients et de nouveaux projets et soutenez la prospection commerciale à l'aide de notre outil de gestion (CRM); - Vous détectez et définissez de nouveaux leviers pour assurer la croissance de votre périmètre ; - Vous créez une relation privilégiée avec vos clients et prospects ; - Vous identifiez les appels d'offres pertinents et vous développez une offre commerciale adaptée ; - Au regard de votre prospection commerciale, vous identifiez et maintenez un vivier de ressources qualifiés. * Suivi relation client/ Foisonnement (50%) : - Vous reprenez un portefeuille de clients existants et un périmètre et y impulsez votre dynamique ; - Vous accompagnez les ressources sur les prestations en cours (suivi de la performance, planification, gestion des temps, évolution des carrières) ; - Vous êtes responsable de relation avec les clients (identification du besoin, prix, délais, éléments du contrat, identification de la ressource, coaching, suivi, facturation client)

Requisiti del candidato:

Vous possédez un sens du relationnel et avez un goût aiguisé pour le challenge commercial ? Dynamique, ambitieux et assidu, vous aimez vous fixer des objectifs et mettre tout en œuvre pour les atteindre. Vous contribuerez à la réussite d'une jeune entité en plein développement au sein d'un groupe établi. Vous appréciez travailler dans une ambiance où règne l'entraide et la bienveillance ? Alors rejoignez une équipe prête et disponible qui vous permettra de grandir et monter en compétences ! Vos qualités : * Excellentes qualités relationnelles et de communication pour la gestion des relations clients et candidats ; * Qualités d'écoute et d'analyse pour comprendre les besoins des clients et des prospects ; * Proactivité et autonomie ; * Force de proposition ; * Force de conviction et d'argumentation ; * Anglais courant exigé