Training Engineer

Descrizione del lavoro:

Dentro do departamento de treinamento da equipe de Global Field Services, reportando-se ao Service Training Manager para a América do Sul, o papel desta posição será treinar e atualizar treinamentos técnicos para engenheiros de serviços de campo, parceiros e usuários finais. Além disso, esta função será responsável por aplicar metodologias de ensino que cubram o desenho de cursos, implementação e atualização de conteúdos.
Suas atribuições serão:

1) Promover continuamente os aspectos de segurança

Garantir a total satisfação dos participantes dos treinamentos, clientes internos e externos. Promover e atuar de forma eficaz em colaboração com membros da equipe localizados em outros países.
Contribuir para o desenvolvimento de módulos de e-learning ou webinars.
Contribuir para a melhoria de programas e métodos de treinamento em colaboração com o Líder de Qualidade, os responsáveis pelos processos e os demais membros da equipe de treinamento.
Conduzir treinamentos técnicos, principalmente em:

Equipamentos UPS trifásicos, soluções e ofertas do negócio Secure Power:

* Ministrar treinamentos de energia para UPS e datacenters para clientes internos e externos, utilizando métodos de aulas virtuais e presenciais.
* Garantir que as regras de segurança, boas práticas e condições de segurança sejam cumpridas durante cada sessão de treinamento.
* Apoiar outros instrutores no desenvolvimento de competências e garantir que estejam atualizados.
* Ser responsável pela manutenção das salas de aula e laboratórios, incluindo os equipamentos elétricos.
* Trabalhar em estreita colaboração com P&D, gestão técnica e suporte técnico para tratar questões técnicas e acompanhar as últimas evoluções tecnológicas.
* Trabalhar em estreita colaboração com a equipe central de Treinamento e equipes de Serviço Secure Power.

Distribuição elétrica de baixa tensão (BT) trifásica, soluções e ofertas EcoStruxure do negócio Power Products:

* Ministrar treinamentos sobre soluções de Baixa Tensão para clientes internos e externos.
* Ministrar treinamentos de instalação e manutenção de equipamentos de BT para engenheiros de serviços de campo internos, utilizando métodos de aulas virtuais e presenciais, com foco (mas não limitado a): painéis de distribuição, disjuntores de baixa tensão, EcoStruxure ED, entre outros.
* Garantir que as regras de segurança, boas práticas e condições de segurança sejam cumpridas durante cada sessão de treinamento.
* Avaliar os treinandos, ser responsável por uma ou mais salas de aula e assegurar a manutenção dos equipamentos elétricos. Trabalhar em conjunto com o responsável (pilot) do curso.
* Trabalhar em estreita colaboração com P&D, gestão técnica e suporte técnico para tratar questões técnicas e acompanhar as últimas evoluções tecnológicas.
* Trabalhar em estreita colaboração com a equipe central de Treinamento e com as equipes de Serviço Power Products.

2) Desenvolvimento de cursos de treinamento e atuação como piloto de treinamento

* Gerenciar instruções de engenharia, métodos de ensino, criação de cursos e equipamentos necessários para o lançamento de novos cursos de soluções Power Products.
* Ser responsável pela atualização do conteúdo dos cursos e garantir a transferência de conhecimento e know-how para outros instrutores.
* Apoiar outros instrutores no desenvolvimento de competências e garantir que estejam atualizados.
* Contribuir para a criação e atualização de trilhas de treinamento.

3) Garantir o bom funcionamento do departamento de treinamento

* Promover continuamente os aspectos de segurança.
* Garantir a total satisfação dos participantes, clientes internos e externos.
* Promover e atuar de forma eficaz em colaboração com membros da equipe localizados em outros países.
* Contribuir para o desenvolvimento de módulos de e-learning ou webinars.
* Contribuir para a melhoria de programas e métodos de treinamento em colaboração com o Líder de Qualidade, os responsáveis pelos processos e os demais membros da equipe de treinamento.

4) Gerenciar a qualidade dos treinamentos na América Latina

* Gerenciar a qualidade dos treinamentos na América Latina.
* Conduzir o plano de melhoria contínua, os projetos relacionados e sua implementação.
* Liderar grupos de trabalho para melhorar o conteúdo e os métodos de treinamento.
* Gerenciar as avaliações pós-treinamento.
* Monitorar KPIs e indicadores da atividade de treinamento.
* Trabalhar em conjunto com o atual líder de qualidade para alinhamento das atividades.

Requisitos:

* Formação técnica ou superior em Engenharia Elétrica ou equivalente.
* Experiência técnica com nobrakes (UPS trifásico) e equipamentos de distribuição elétrica de Baixa Tensão (disjuntores)
* Experiência como instrutor(a) é desejável
* Espanhol avançado para conduzir treinamentos com alto nível de excelência.
* Português (BR) avançado para conduzir treinamentos com alto nível de excelência.
* Inglês avançado para conversação, para participação em treinamentos no exterior e condução de treinamentos.
* Disponibilidade para viagens internacionais (~10%)
Localidade: Cajamar ou São Paulo

Para saber mais sobre o Centro de Treinamentos da Schneider em Cajamar, acesse: Centro de Treinamentos | Schneider Electric Brasil

Últimas notícias: Schneider Electric expande Centro de Treinamento em Cajamar (SP) | Schneider Electric Brasil

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