Supervisor de Operações - Shipping

Descrizione del lavoro:

No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.

Quais são os desafios da posição?

* Concretizar o planejamento de curto prazo da demanda de pessoal da sua área e controlar os principais indicadores de desempenho para direcionar a equipe para a entrega de resultados;
* Gerir a jornada de trabalho da liderança, sendo responsável por direcionar e acompanhar o desempenho dos líderes e, indiretamente, das equipes de representantes sob sua gestão;
* Acompanhar as entregas e o desenvolvimento do time, realizando as avaliações, dando feedback e encaminhando para o treinamento;
* Realizar de maneira padronizada e otimizada a troca de turno operacional, assegurando a adequada comunicação dos assuntos pertinentes e a divisão das equipes conforme a demanda.

Quais são os requisitos necessários para a posição?

* Formação completa em Engenharia de Produção, Engenharia Industrial, Engenharia de Dados ou áreas correlatas;
* Conhecimento em gestão de projetos, melhoria contínua (Lean, Kaizen ou similares), além de domínio em Pacote Office e experiência com sistemas WMS e/ou LMS;
* Experiência na gestão de pessoas e de equipes operacionais, com foco em segurança, qualidade e produtividade;
* Disponibilidade para trabalhar no por turno em Araçariguama/SP