Analista Pleno de Treinamento Operacional - Mercado Envios

Descrizione del lavoro:

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!

No Mercado Envios, administramos o estoque das pessoas que vendem e entregamos os produtos para as que compram, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.

Temos um desafio para as pessoas que:
* Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
* Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
* Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
* A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.
* Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.
* Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:
* Ser responsável por treinamentos internos da unidade de RC01, com foco em Fulfillment, além de propor e aplicar soluções imediatas, mensurando e reportando os indicadores de produtividade e qualidade dos programas de treinamento.
* Atuar com um olhar detalhado, buscando modelos replicáveis para outras operações. Identificar as oportunidades de melhoria nos treinamentos com áreas parceiras, bem como acompanhar os programas e cursos para o público operacional e a liderança, propondo soluções.
* Dar o apoio no processo de adaptação de novos colaboradores, garantindo comunicação clara, bom relacionamento interpessoal e colaboração com times remotos e ter forte presença em operações locais, com rotinas semanais estruturadas a fim de atender os targets dos Programas
* Garantir a padronização dos processos operativos junto às áreas de Treinamento Logístico regional, atuando como treinador em salas de aula presenciais e virtuais e verificando a adesão dos treinandos aos processos.

Requisitos:
* Possuir Formação Superior Completa e estar disponível para trabalhar 100% presencialmente na operação de Perus - SP (RC01).No horário das 14:30 - 00:18 de segunda a sexta e disponibilidade para mudanças de turnos se necessário.
* Ter experiência nas áreas de treinamento operacional ou logístico.
* Ter trabalhado como instrutor e multiplicador de treinamentos em salas de aula presenciais e virtuais.
* Contar com conhecimentos sobre design instrucional de cursos e programas de treinamento, com foco no engajamento de times operacionais.

Nós lhe propomos:
* Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
* Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
* Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
* Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)

O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie