Supervisor de Venta Telefónica

Descrizione del lavoro:

Descripción de la empresa:

Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la salud mas humana.

Descripción del empleo:

La misión del supervisor de ventas es liderar, desarrollar y potenciar al equipo encargados de la venta y gestión del producto.
Será responsable de construir estrategias comerciales efectivas, impulsar la excelencia operativa, y acompañar a su equipo en la ejecución del proceso de venta, onboarding y seguimiento postventa, garantizando resultados y eficiencia. Además, deberá analizar el performance del equipo y del producto para proponer mejoras de proceso y asegurar la escalabilidad del modelo.
Funciones y responsabilidad:
* Liderar, motivar y desarrollar el equipo de ventas, promoviendo un ambiente de alto rendimiento operativo.
* Supervisar la correcta ejecución del proceso y asegurar el cumplimiento de los KPIs del área.
* Identificar oportunidades de mejora del proceso, proponiendo soluciones concretas e implementables a corto plazo.
* Gestionar el cumplimiento diario de objetivos, implementando ajustes tácticos cuando sea necesario.
* Realice sesiones de planeación semanales y mensuales para establecer metas y estrategias específicas de cumplimiento.
* Mejorar continuamente el pitch y las técnicas de comunicación de los agentes para maximizar la efectividad en las ventas.

Requisitos:

* Experiencia mínima de 3 años liderando equipos de venta mediante contacto telefónico.
* Conocimiento sólido en procesos de ventas, manejo de objeciones y contactabilidad.
* Habilidad para analizar datos operativos, proponer estrategias tácticas y ejecutar planes de mejora a corto plazo.
* Experiencia comprobable en gestión de equipos con enfoque en cumplimiento diario de KPIs.
* Orientación a resultados y capacidad para implementar ajustes operativos inmediatos.
* Deseable experiencia con sistemas CRM y herramientas de gestión de contactos.

Información adicional:

* Contrato a termino indefinido
* Salario base más comisiones sujetas a resultados
* Trabajo en modalidad presencial (oficinas calle 100 con autopista norte)
* Día de cumpleaños compensatorio🎂
* Bonos de alimentación People Pass 🍕🍿🌮
* Medicina pre-pagada