Coordinateur Room Service

Descrizione del lavoro:

Cheval Blanc, groupe LVMH, crée une nouvelle vision contemporaine de l'hospitalité pour faire rayonner l'artisanat et l'Art de Vivre à la française.
Depuis 2006, nos Maisons se développent à Courchevel, aux Maldives à Randheli, à St-Barth, à St-Tropez, à Paris, aux Seychelles et prochainement en Sardaigne.
Rejoindre Cheval Blanc est avant tout une histoire d'envies. L'envie de se dépasser, d'étonner, de faire plaisir, de partager.
Laissez-vous guider par vos envies, laissez-nous vous surprendre par vos talents.
Cheval Blanc reconnait et recrute tous les talents.

LA MAISON
Première Maison urbaine de la collection Cheval Blanc, Cheval Blanc Paris s'ouvre sur le plus vibrant des Paris, entre le Marais, l'Ile de la cité et le Louvre et dévoile 72 clefs, imaginées par Peter Marino comme un écrin résidentiel.​
D'une expérience triplement étoilée à Plénitude, à une brasserie française au twist contemporain au Tout-Paris, d'une cuisine japonaise ritualisée à Hakuba, tous deux récompensés d'une étoile au Guide MICHELIN, à une escapade italienne à Langosteria, la cuisine des quatre restaurants est dirigée par le chef Arnaud Donckele, tandis que l'offre sucrée est supervisée par le chef pâtissier Maxime Frédéric.​
À deux pas de la Seine, le Dior Spa Cheval Blanc et le Salon de coiffure Rossano Ferretti sont une immersion dans un monde de bien-être, de relaxation et d'épanouissement. ​
Cheval Blanc Paris est plus qu'une adresse : c'est une destination.
Expérience Formation en hôtellerie-restauration ou en accueil / relation client, Expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement dans l'hôtellerie de luxe ou la restauration haut de gamme, Bonne connaissance de l'environnement restauration et des exigences de service associées. Savoir-faire Excellente maîtrise de l'accueil client, en présentiel comme au téléphone, Très bonnes capacités d'organisation, de coordination et de gestion des priorités, Aisance rédactionnelle en français et en anglais, Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion / réservation, Capacité à assurer la transmission fluide et fiable des informations entre les différents interlocuteurs, Sens du service et de la satisfaction client, Anglais courant impératif à l'écrit comme à l'oral. Savoir-être Excellent relationnel et forte représentativité, Sens de l'accueil, courtoisie, tact et discrétion, Rigueur, précision et sens de l'organisation, Réactivité, disponibilité et flexibilité, Capacité à gérer le stress et les situations sensibles, Esprit d'équipe et sens de la coopération, Empathie, anticipation et sens du détail