Biologe (m/w/d) Kundenbetreuung

Descrizione del lavoro:

Unternehmensbeschreibung:

MORE THAN A JOB -
COME TO THE LABS OF EXCELLENCE!
Wir sind Deutschlands führende Umweltanalytiker für chemische und mikrobiologische Untersuchungen von Wasser, Luft und Feststoffen. Davon profitieren Behörden, Gewerbe und Dienstleister und wir helfen so, unsere (Um)Welt ein bisschen besser zu machen.
Die (COMPANY NAME) Umwelt besticht durch Nachhaltigkeit sowohl in den Unternehmenswerten als auch im Produkt und wächst weiter. Möchtest Du Deine Ideen und Engagement in unserem modernen Laborunternehmen verwirklichen? Dann bist Du bei uns genau richtig.
Zur Verstärkung unseres Teams der (COMPANY NAME) Umwelt Nord GmbH suchen wir Dich als Biologe (m/w/d) in der Kundenbetreuung zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hamburg in Vollzeit in unbefristeter Festanstellung.

Stellenbeschreibung:

* Als Analytical Service Manager (m/w/d) betreust Du die Kunden sowohl fachlich als auch administrativ bei der korrekten und termingerechten Abwicklung ihrer Aufträge über die gesamte Prozesskette.
* Als Schnittstelle zwischen den Kunden, der Probenregistrierung und dem Labor bist du der fachliche Ansprechpartner (m/w/d) bezüglich Fragestellungen zum Produktportfolio der (COMPANY NAME) Umwelt sowie zu gesetzlichen Verordnungen und Anforderungen.
* Bei deinen Bestandskunden baust du feste Kundenbeziehungen auf und bist das Gesicht der (COMPANY NAME) in Richtung unserer Kundschaft.
* Interne Projekte sind für dich die Möglichkeit dich aktiv in die Gestaltung des Unternehmens mit einzubringen.
* Du arbeitest in einem dynamischen Team mit dem gemeinsamen Ziel unsere Produkte erlebbar zu machen und den Kundenservice ständig zu verbessern.

Qualifikationen:

* Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossenes Studium der Geologie, Biologie oder Ingineurwesen oder konntest eine vergleichbare Qualifikation erlangen.
* Idealerweise bringst du Vorkenntnisse im Bereich Umweltanalytik und Kundenbetreuung mit.
* Erfahrung in der Angebotserstellung sowie gute MS-Office-Kenntnisse sprechen ebenfalls für dich.
* Die deutsche Sprache beherrscht du sehr gut in Wort und Schrift.
* Du bist eine zuverlässige, strukturierte und teamorientierte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und lösungsorientierter Herangehensweise und zeichnest dich durch deine selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise aus.

Zusätzliche Informationen:

Freue Dich auf
* 30 Urlaubstage und eine gute Work-Life-Balance.
* Die Chance auf eine langfristige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem globalen Unternehmen, wo kein Tag ist wie der andere.
* Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen sowie ein Team, in dem Kollegialität großgeschrieben wird.
* Eine intensive und auf Dich zugeschnittene Einarbeitung.
* Vorzüge wie Gympass, Corporate Benefits und JobRad exklusiv für (COMPANY NAME) Mitarbeiter.
* Ein kollegiales Betriebsklima und regelmäßige Betriebsfeste.
Das solltest Du noch über uns wissen:
Die Kreativität unserer Mitarbeiter (m/w/d) bringt das Unternehmen voran. Wir suchen Persönlichkeiten, die die Zukunft mitgestalten und etwas bewegen. Kunden­orientierung aus Überzeugung und ein verantwortungsbewusster Umgang mit natürlichen Ressourcen bringen uns dabei unserem Ziel täglich näher, weltweiter Marktführer in allen Segmenten zu sein.
In nur 35 Jahren ist (COMPANY NAME) von einem Labor in Nantes, Frankreich, auf über 61.000 Mitarbeitende in einem Netzwerk von mehr als 900 unabhängigen Unternehmen in über 61 Ländern mit mehr als 900 Laboratorien gewachsen. (COMPANY NAME) bietet ein Portfolio von mehr als 200.000 Analysemethoden zur Bewertung der Sicherheit, Identität, Zusammensetzung, Authentizität, Herkunft, Rückverfolgbarkeit und Reinheit von biologischen Substanzen und Produkten sowie innovative Dienstleistungen im Bereich der klinischen Diagnostik als einer der weltweit führenden, aufstrebenden Anbieter von spezialisierten klinischen Diagnosetests.
Im Jahr 2022 erzielte (COMPANY NAME) einen Gesamtumsatz von 6,7 Milliarden Euro und zählt in den letzten 20 Jahren zu einer der Aktien mit der besten Wertentwicklung in Europa.
Wir bieten Dir nach einer entsprechenden Einarbeitungszeit eine abwechslungsreiche und attraktive Tätigkeit in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen.
Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, dann bewirb Dich bitte mit unserem Online-Formular über die Schaltfläche "Jetzt bewerben!".

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung