Sachbearbeiter Reklamationsabwicklung (m/w/d)

Descrizione del lavoro:

TKMS ATLAS ELEKTRONIK ist ein Unternehmen der TKMS Gruppe. Seit Jahrzehnten unterstützen wir Marinen auf der ganzen Welt dabei, die Meere sicherer zu machen. Unseren Kunden bieten wir umfassende Lösungen in Sensorik und Elektronik. Vom Sonar über unbemannte Fahrzeuge und Minenabwehrsystemen bis hin zu Kommunikationsanlagen. Alles aus einer Hand. Bereit mit den Besten zu arbeiten? Werde Teil unseres Teams aus mehr als 8.500 Kolleginnen und Kollegen bei TKMS. Als wachsendes Marineunternehmen bieten wir zukunftssichere Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen, diversen Hightechumfeld. Wir entwickeln Stärke.

* Bearbeitung von Reklamationsfällen, Sichten und Bewerten von Prüfergebnissen aus der Wareneingangsprüfung unter Einhaltung relevanter Vorschriften und Normen im Bereich der Qualitätssicherung
* Technische Klärungen mit Lieferanten, Abstimmung von Maßnahmen mit kaufmännischen, produzierenden oder konstruktiven Stellen im Hause
* Initiierung von Nacharbeiten, Tolerierungen und Rücksendungen inklusive zugehöriger Maßnahmen im SAP QM-Modul
* Durchführung von Qualitätsprüfungen mit elektronischen oder mechanischen Messmitteln an Produkten gemäß technischer Vorgaben
* Identifikation von Qualitätsproblemen und Fehlerquellen anhand technischer Unterlagen
* Dokumentation von Prüfergebnissen und Erstellung von Fehlerberichten in digitaler Form und/oder direkt in SAP
* Einhaltung relevanter Vorschriften und Normen im Bereich der Qualitätssicherung
* Prüfen von Zertifikaten, Messwertprotokollen und Prüfzeugnisse auf inhaltliche Richtigkeit
* Abnahme bei Lieferanten vor Ort

* Techniker/Facharbeiterausbildung im mechanischen oder elektronischen Bereich oder ein vergleichbarer Abschluss
* Mehrjährige Berufserfahrung
* Gute Kenntnisse in Qualitätssicherung, Prüfplanung, Reklamationsbearbeitung und zugehörige SAP-Kenntnisse im QM-Modul
* Erfahrung mit mechanischer oder elektronischer Mess-/Prüftechnik
* Erfahrung im Umgang mit Lieferanten
* Gute Kenntnisse und Verständnis für technische Dokumentation
* Gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere in Excel
* Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie eigenverantwortliches Handeln und eine hohe Eigenmotivation
* Bereitschaft zu gelegentlichen regionalen Dienstreisen

ATLAS ELEKTRONIK bietet Ihnen ein beispielhaftes Weiterbildungsangebot. Darüber hinaus eröffnen sich Ihnen zahlreiche Chancen und hervorragende Karrieremöglichkeiten, nicht zuletzt durch die Anbindung an thyssenkrupp. Zeitgemäße Sozialleistungen wie Krippenzuschüsse, Jobticket, Sportangebote, Gesundheitsförderung und unser modernes und hochflexibles Arbeitszeitmodell (bis zu 50% Homeoffice / mobiles Arbeiten) sind weitere selbstverständliche Angebote - neben einem sicheren Arbeitsplatz