Empfangsmitarbeiter:in mit Schichtleitung - Hotel René Bohn (m/w/d)

Descrizione del lavoro:

WILLKOMMEN BEI UNS

Im Hotel René Bohn - mehrfach ausgezeichnet als eines der beliebtesten Business- und Konferenzhotels Deutschlands (CERTIFIED Star Award) und bekannt als Top-Ausbilder - erwartet Sie ein Arbeitsumfeld mit besonderem Flair. Wir stehen für Qualität, Vielfalt und echte Genussmomente. Ob Business-Event, Konferenz oder einfach guter Geschmack - wir machen Ludwigshafen lecker! Jetzt fehlen nur noch Sie!

WAS SIE ERWARTET

* Gastgeber:in mit Blick fürs Detail - Sie empfangen nationale und internationale Gäste professionell und schaffen vom ersten Moment an eine angenehme Atmosphäre.

* Reibungsloser Ablauf - Sie verantworten Check-in und Check-out und gehen souverän mit Gästewünschen und Reklamationen um.

* Schichtverantwortung - Sie stellen den reibungslosen Ablauf Ihrer Schicht sicher und behalten auch in lebhafteren Situationen den Überblick.

* Organisation & Koordination - Sie erfassen Individual- und Gruppenreservierungen im System und übernehmen den dazugehörigen Schriftverkehr.

* Kommunikation - Sie führen eine freundliche, serviceorientierte Gästekorrespondenz in deutscher und englischer Sprache.

* Wissen weitergeben - Sie arbeiten neue Kolleg:innen sowie Auszubildende ein und unterstützen diese beim selbstständigen Arbeiten am Empfang.

WAS SIE MITBRINGEN

* Background - Abgeschlossene gastronomische Ausbildung

* Erfahrung - Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie

* Sprachen - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

* Know-how - Sicherer Umgang mit MS Office sowie gängiger Hotel- und Gastronomiesoftware

* Arbeitsweise - Selbstbewusst, strukturiert und verantwortungsvoll

* Mindset - Hohe Serviceorientierung, Proaktivität und Freude am Umgang mit Gästen und im Team

WAS WIR BIETEN

* Attraktives Gehalt - 12 Monatsgehälter über Gastroniveau.

* Zusätzliche Extras - 13. Monatsgehalt als Jahresprämie, Urlaubsgeld, Zuschuss zum Jobticket sowie Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge

* Mehr Freizeit & Flexibilität - 30 Tage Urlaub, 5 zusätzliche Zukunftstage und ein Gleitzeitkonto 

* Betriebliche Altersvorsorge - 100% Zuschuss: Wir verdoppeln Ihre Einzahlung

* Gesundheit & Wohlbefinden - Zugang zu Medical Center und Gesundheitsangeboten 

* Top-Ausstattung - Arbeitskleidung wird gestellt und gereinigt 

* Karriere & Entwicklung - Individuelle Förderung und Aufstiegschancen 

* Starkes Miteinander & Diversität - Respekt, Toleranz und ein Team, das zusammenhält  

SO ERREICHEN SIE UNS

* Melden Sie sich bei Susanne Reddmann (Talent Acquisition): 
susanne.reddmann@basf.com 
+49 30 2005-56097 

* Unser Recruiting-Team erreichen Sie auch hier.

* Erste Infos zu unserem Bewerbungsprozess finden Sie hier.

ÜBER UNS

Ob Businesshotel René Bohn, Gesellschaftshaus oder exklusive Events - wir stehen für Gastlichkeit auf höchstem Niveau. Unser Team sorgt dafür, dass jedes Detail stimmt und unsere Gäste besondere Momente erleben. Qualität, Service und Leidenschaft sind unsere DNA - vielleicht bald auch Ihre?

Vielfalt ist unsere größte Stärke!

Gestalten Sie mit uns die Zukunft - in einem globalen Team, das Inklusion und Chancengleichheit unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung oder Weltanschauung lebt.

Sie oder Du? - Wir richten uns nach Ihnen 

Unsere Bewerbungsplattform verwendet in der schriftlichen Kommunikation automatisch die "Sie"-Form. In den Bewerbungsgesprächen können Sie uns aber jederzeit sagen, wenn Sie lieber geduzt werden möchten - wir richten uns da gerne nach Ihnen.