Store Manager Brand Premium Abbigliamento Milano Centro

Descrizione del lavoro:

Presentazione dell'azienda - RANDSTAD ITALIA

Crediamo nelle connessioni reali. Quelle che vanno oltre i dati e gli algoritmi. Quelle che si basano su empatia, intuizione, istinto. Per questo all'innovazione tecnologica uniamo sempre la passione dei nostri professionisti. Per creare una connessione che sia umana. Perché per noi non sarai mai solo un curriculum, a cui dare un'occhiata.

Randstad. Human Forward.

RANDSTAD Holding nv è la multinazionale olandese attiva dal 1960 nella ricerca, selezione, formazione di Risorse Umane e somministrazione di lavoro. Presente in 39 Paesi con 4.858 filiali e 38.331 dipendenti per un fatturato complessivo che ha raggiunto nel 2017 23,3 miliardi di euro - è la seconda agenzia di servizi HR al mondo. Presente dal 1999 in Italia, RANDSTAD conta ad oggi 2000 dipendenti e oltre 300 filiali a livello nazionale. RANDSTAD è la prima Agenzia per il Lavoro ad avere ottenuto in Italia le certificazioni SA8000 (Social Accountability 8000) e GEES (Gender Equality European Standard) in materia di "pari opportunità".


Descrizione del posto (Mansioni)

La divisione Retail, Fashion & Luxury di Randstad ricerca per l'apertura del primo punto vendita italiano di un Premium Brand una figura di STORE MANAGER per boutique abbigliamento in centro a Milano.

L'azienda per cui cerchiamo è un brand emergente di streetwear democratico ma d'élite: un brand che ha reso il "vestirsi comodi" un atto di stile sofisticato.

In qualità di Store Manager la tua sfida sarà dare vita alla filosofia del brand e condividerla con i clienti e il team. Il tuo ruolo sarà quello di supportare il team del negozio, aiutando al contempo i clienti non solo a trovare i prodotti che cercano, ma anche a vivere l'esperienza del brand attraverso di te, in qualità di brand ambassador.

Responsabilità
* Guidare un team di professionisti in modo dinamico ed entusiasta, supervisionando le operazioni del negozio per raggiungere i principali obiettivi di vendita e i KPI stabiliti.
* Possedere una conoscenza approfondita dell'intera gamma di prodotti, dello stile e dei materiali.
* Preparare report sulle performance del negozio, dei prodotti e sui KPI; progettare e implementare piani d'azione insieme ai team Scuffers per sbloccare il pieno potenziale del punto vendita.
* Creare e mantenere elevati standard di servizio al cliente.
* Gestire il budget del negozio, controllando le spese e massimizzando la redditività.
* Garantire la conformità alle politiche e procedure aziendali, nonché alle normative legali e di sicurezza.
* Supervisionare le operazioni quotidiane del negozio, garantendo un ambiente di lavoro positivo e produttivo.
* Garantire una corretta gestione dell'inventario, inclusi ordini, ricezione merce e controllo delle scorte.
* Reclutare, formare e sviluppare i dipendenti del negozio, promuovendo un team motivato e impegnato.
* Stabilire e comunicare gli obiettivi di vendita, fornendo feedback regolari.
* Risolvere i conflitti e gestire le questioni relative alle prestazioni del personale in modo professionale e costruttivo.

Profilo

Requisiti
* Da 3 a 5 anni di esperienza come Store Manager, preferibilmente nel settore moda.
* Forti doti di leadership e capacità di gestire team eterogenei.
* Eccellenti capacità comunicative e di customer service.
* L'esperienza nella formazione del personale sarà considerata un plus.
* Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e di affrontare le sfide con atteggiamento positivo.
* Conoscenza della gestione dell'inventario e del controllo stock.
* Capacità di analizzare i dati e prendere decisioni informate.
* Visione strategica e capacità di analisi del business per un processo decisionale guidato da dati e report.
* Conoscenza delle tecniche di vendita, dei processi di servizio al cliente e della gestione delle obiezioni.
* Conoscenza delle strategie CRM all'interno del settore della grande distribuzione (mass retail).
* Passione per la moda e per il prodotto.
* Flessibilità a lavorare con orari vari, inclusi fine settimana e giorni festivi.
* Livello elevato di spagnolo e inglese; la conoscenza di altre lingue è un plus.
* Mentalità orientata al lavoro di squadra con un forte focus sui KPI.
Si offre inserimento diretto in azienda. RAL e inquadramento saranno commisurati sulla base dell'esperienza della risorsa scelta.

Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77). I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui agli artt. 7 e 13 del D. Lgs 196/2003 sulla tutela della privacy