Coordinador de Servicios Técnicos

Descrizione del lavoro:

Buscamos un Coordinador de Servicios y Proyectos que sea el guardián de nuestras pólizas de mantenimiento y el líder de la ejecución técnica en campo. ¿Qué harás en este rol? Tu misión principal es que los servicios de mantenimiento (preventivos y correctivos) se ejecuten con excelencia técnica y puntualidad. * Administrar la cartera de servicios: Programar las visitas de mantenimiento preventivo de nuestros clientes actuales y coordinar las reparaciones urgentes (correctivos). * Liderar la ejecución técnica: Supervisar que las cuadrillas cumplan con los estándares de instalación y servicio de CATMA. * Coordinación con Logística: Coordinar con el departamento de logística para que el transporte, las refacciones y el equipo estén disponibles para cada servicio. * Atención Postventa: Ser el enlace técnico con las empresas, asegurando que sus pólizas de servicio y contratos se cumplan al 100 % y detectando nuevas necesidades de seguridad. Manejo y seguimiento de licitaciones públicas y privadas. ¿A quién buscamos? Requisitos Académicos y Técnicos: * Profesionales: Con formación concluida en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Negocios o a fín. * Experiencia: Mínimo 2 años gestionando servicios de mantenimiento preventivo y correctivo en campo o postventa técnica industrial comprobables. * Conocimientos: Manejo de ERP (SAE) seria un plus o sistemas de gestión de servicios, Excel intermedio e interpretación de planos/diagramas técnicos. Habilidades Blandas: * Planeación Operativa: Capacidad para organizar agendas de servicio y anticipar necesidades de materiales ante Logística. * Comunicación Asertiva: Gran capacidad de interlocución con clientes corporativos y trabajo en equipo con áreas internas. * Sentido de Urgencia: Habilidad para priorizar tareas críticas que afecten la seguridad del cliente. * Resolución de Problemas: Enfoque proactivo ante incidencias técnicas o retrasos operativos.

Contrato por tiempo indeterminado
Lunes a viernes
Tiempo completo
08:00 - 18:00
Aclaraciones de horario: Lunes a viernes 8:00 a 18:00
Administración
2026-06-16
$14,000.00

Requisiti del candidato:

Nivel académico requerido: Licenciatura
Experiencia: 2 - 3 años en Coordinador de Servicios Técnicos
Análisis y solución de problemas
Motivación
Trabajo en equipo
Pensamiento crítico
Orientación a resultados
Negociación
Compromiso
Creatividad e innovación
Aprendizaje constante
Orientación al cliente
Calidad en el trabajo
Liderazgo
Proactividad
Mejora continua
Tolerancia a la presión

Análisis y solución de problemas
Motivación
Trabajo en equipo
Pensamiento crítico
Orientación a resultados
Negociación
Compromiso
Creatividad e innovación
Aprendizaje constante
Orientación al cliente
Calidad en el trabajo
Liderazgo
Proactividad
Mejora continua
Tolerancia a la presión