Supervisión de Spa

Descrizione del lavoro:

Profesional responsable de la coordinación y supervisión de las operaciones del spa del hotel, asegurando un servicio de excelencia, el bienestar de los huéspedes y el cumplimiento de estándares de calidad. Ser líder y guía del equipo de terapeutas y recepcionistas, promoviendo un ambiente de relajación, profesionalismo y hospitalidad.
Organizar turnos, asignar tareas y evaluar desempeños de terapeutas y recepcionistas
Promover nuevas terapias, tratamientos y experiencias de bienestar
Entrenar al equipo en protocolos de servicio, técnicas de atención y estándares de hospitalidad
Apoyar en estrategias de venta cruzada y paquetes especiales para huéspedes.
Garantizar experiencias personalizadas, resolver dudas y manejar quejas con empatía y profesionalismo
Coordinar citas, optimizar tiempos de atención y garantizar puntualizada en los servicios
Controlar inventarios de productos, insumos y equipos; elaborar reportes de ventas y prductividad
Asegurar la aplicación de norma de higienes, seguridad y salud en todas las áreas de spa.
Contrato por tiempo indeterminado
Algunos días
Tiempo completo
07:00 - 15:00
Aclaraciones de horario: Elementos destacados en la entrevista.

2026-04-01
$9,583.00

Requisiti del candidato:

Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Experiencia: 1 - 2 años en Supervisión de Spa
Inglés - Básico
Proactividad
Liderazgo
Análisis y solución de problemas
Calidad en el trabajo
Orientación a resultados
Conocimiento de masajes, tratamientos corporales, faciales y técnicas de relajación.
Familiaridad con la atención personalizada, empatía y manejo de quejas
Manejo de inventarios, reportes de ventas y organización de agenda
Conocimiento de estrategias de promociones de servicios y paquetes de spa
Proactividad
Liderazgo
Análisis y solución de problemas
Calidad en el trabajo
Orientación a resultados
Inglés - Básico