Ejecutivo/a de Servicios - Estado de México, Naucalpan, Interlomas

Descrizione del lavoro:

Fecha límite para apuntarse:
2026-06-29

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

¿Te apasiona el servicio y buscas crecer en el banco líder de México?

En BBVA PyME buscamos talento con experiencia y visión comercial para brindar atención de alto nivel a nuestros clientes PyME.
Serás el enlace clave entre nuestros clientes PyME y las soluciones del banco, asegurando una atención eficiente, humana y de alto nivel, así como una gestión impecable de los procesos operativos.

Lo que harás:
*Atender y dar solución a solicitudes de clientes PyME.
*Gestionar trámites, expedientes y procesos operativos conforme a normatividad BBVA.
*Apoyar al Ejecutivo PyME y fortalecer la relación con clientes clave.
*Impulsar el uso de canales digitales y mejorar la experiencia del cliente.

Perfil que buscamos
*Licenciatura concluida (indispensable).
*Experiencia en puestos similares: servicio, atención a clientes, operaciones bancarias.
*Deseable experiencia como Banquero Comercial o roles financieros con trato directo a clientes.
*Orientación al servicio, gestión eficiente y comunicación clara.
*Excelente comunicación, organización y habilidad para resolver problemas.
*Orientación total al cliente y trabajo colaborativo.
*Interés genuino por desarrollarte en el segmento PyME y crecer dentro del banco.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos