Analista de Training- Mercado envíos

Descrizione del lavoro:

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Formá parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:
* Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.

* Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.

* Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.

* La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.

* Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.

* Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

* Garantizar la ejecución de la estrategia de entrenamiento para la operación de Full.

* Desarrollar análisis y tracking de la implementación de procesos de mejora, identificando GAPs clave para diseñar intervenciones de capacitación efectivas.

* Planear, organizar y ejecutar programas de formación derivados de estrategias de calidad y mejora continua.

* Monitorear y analizar KPIs e indicadores de efectividad del aprendizaje para medir el impacto del entrenamiento.

* Detectar necesidades de capacitación (DNC) enfocadas en la mejora continua y en

* Fomentar la sinergia para la ejecución de auditorías intern de procesos, asegurando la mejora continua en la operación.

Requisitos:

* Experiencia en manejo de grupos, facilidad de palabra y excelentes habilidades de comunicación y transmisión de información.

* Capacidad de toma de decisiones autónoma en turno nocturno sin supervisión directa. Destreza para establecer diálogos constructivos y acuerdos estratégicos con las áreas de Operaciones y Flow Management.

* Capacidad analítica con dominio avanzado de Excel y Google Sheets.

* Toma de decisiones, orientación al trabajo en equipo y alta adaptabilidad.

* Disponibilidad de horario y flexibilidad para trasladarse entre diferentes almacenes.
* Alta Autogestión y Resolución: Capacidad de toma de decisiones autónoma en turno nocturno sin supervisión directa