Gestor/a de seguimiento

Descrizione del lavoro:

Sesé es el aliado de las compañías que buscan soluciones integrales, digitales, sostenibles, innovadoras y eficientes para su cadena de suministro. Estamos convencidos de que el compromiso absoluto con todos nuestros clientes, colaboradores y empleados; la innovación en los procesos y las alianzas entre compañías e industrias, generarán el cambio que necesita nuestro sector, la sociedad y el planeta.

Somos un equipo de más de 14.000 profesionales en más de 18 países que, día tras día, nos esforzamos para dar el mejor servicio a nuestros clientes. Nos mueven nuestros valores, en particular, el compromiso, la confianza, la flexibilidad, la pasión y la responsabilidad.

¿Qué estamos buscando?

Buscamos un/a Gestor/a de seguimiento que se una a nuestro equipo de Transporte en las oficinas centrales en Zaragoza. En tu día a día, serás responsable de realizar el seguimiento de los tráficos de la delegación y subsanar las posibles incidencias que puedan surgir, manteniendo informados al cliente y a los/las compañeros/as de la delegación.

¿Cuáles serán tus funciones?

* Realizar el seguimiento de los tránsitos del cliente.
* Calcular los tiempos estimados de llegada (ETA) de los camiones de cada cliente a sus destinos.
* Informar a los clientes de cada país sobre las ETA de sus camiones, así como de las incidencias relevantes.
* Informar a los Gestores de Tráfico sobre las incidencias que puedan ocurrir durante los tránsitos.
* Registrar y mantener actualizada la información relativa a los viajes en el sistema del cliente (control tower).
* Atender a los conductores y resolver incidencias de la flota derivados de los tránsitos.
* Reportar diariamente el detalle de cada ruta en interno y en cliente.

¿Qué requisitos necesitas cumplir?

* Grado Superior en Transporte y/o Logística o equivalente.
* Un año experiencia en posiciones similares.
* Idiomas: imprescindible rumano (nativo o nivel muy alto) e inglés valorable.
* Paquete office nivel usuario.
* Disponibilidad de trabajo a turnos.

¿Qué valoramos?

* Conocimientos específicos en el sector del transporte y logística (tacógrafos, pausas).
* Conocimiento en tiempos de conducción y descanso.

¿Qué ofrecemos?

* Incorporación a una compañía con presencia global donde formarás parte de un equipo innovador, dinámico y con propósito.
* Participación en un proyecto en expansión, con oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
* Un papel clave en la configuración del crecimiento de la compañía, contribuyendo activamente a su éxito.
* Un alto grado de autonomía dentro de un equipo colaborativo, dinámico e innovador.
* Acceso a beneficios sociales exclusivos por formar parte de Sesé: seguro médico, comedor buffet, descuentos en más de 400 marcas, etc...
* Plan de retribución flexible adaptado a tus necesidades.
* Plan de bienestar.

En Sesé, buscamos personas que compartan nuestra pasión y nuestro espíritu emprendedor. Personas que quieran formar parte de la transformación de la cadena de suministro del futuro. Y, sobre todo, personas con actitud.

¿Nos acompañas