Gestor/a de Cobros y Deudas

Descrizione del lavoro:

¿Tienes experiencia en gestión de deuda y negociación? ¿Buscas una oportunidad estable en una empresa con proyección y buen ambiente de trabajo? ¿Te apasiona cerrar gestiones con éxito de manera eficiente? Entonces, ¡esto te interesa!

Eulen Flexiplan selecciona para la oficina de Barcelona incorporar Gestores/as de Cobros y deudas para una empresa especializada en la gestión y recuperación de deuda bancaria, con presencia nacional, fuerte compromiso con la ética, la excelencia operativa y la atención personalizada al cliente.

Desarrollarás funciones de:
* Emisión y recepción de llamadas para la gestión de deuda bancaria (descubiertos en cuenta, préstamos personales, de consumo, hipotecas, tarjetas, etc.).
* Negociación con clientes deudores para acordar formas de pago y/o cancelación de deuda.
* Gestión de carteras mediante automarcador y CRM, registrando y actualizando la información en bases de datos internas.
* Negociación de acuerdos de pago según las instrucciones del cliente.
* Cumplimiento de los objetivos marcados para cada cartera.

¿Qué te ofrecemos?
* Contrato inicial de 3 meses + prórroga de 1 mes, con posibilidad real de incorporación a plantilla.
* Salario de 1.580EUR brutos/ mensuales + incentivos por objetivos.
* Horario rotativo (cada 1 o 2 semanas):

Semana 1: de 14:00 a 21:00h, de lunes a viernes.

Semana 2: de 15:00 a 21:00h, de lunes a viernes + 2 sábados al mes de 9:00 a 14:00h en modalidad teletrabajo.

* Incorporación inmediata.
* Formación inicial y acompañamiento por parte del equipo.
* Oportunidad de trabajar en una empresa líder en recobro bancario.

¿Qué necesitamos?
* Experiencia previa en gestión de deuda en el sector bancario.
* Buen manejo de paquete Office, automarcador, CRM y Outlook.
* Habilidad para la comunicación oral y escrita.
* Capacidad de negociación y cierre de compromisos de pago.
* Buena atención telefónica y orientación a resultados.
* Disponibilidad inmediata para incorporación.
* Disponibilidad para trabajar en el horario rotativo indicado.

¡Te estamos esperando