Gestor/A De Riesgo Tecnológico (Bcn O Mad)

Descrizione del lavoro:

CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.

¿Qué proyectos desarrollamos?

La misión del departamento es asegurar la identificación, medición, evaluación, gestión, mitigación y reporting de los Riesgos Tecnológicos del Grupo CaixaBank con el objetivo de asegurar la correcta gestión de las tecnologías de la información que garanticen la disponibilidad de las mismas a través de una adecuada operación y mantenimiento así como un apropiado alineamiento de las Estrategias IT con los objetivos estratégicos de negocio.
En ese sentido los principales ámbitos a los que damos cobertura son:
* Disponibilidad IT, a nivel de control de las soluciones de contingencia, capacidad, backups y cumplimiento de niveles de servicio acordados
* Operación y Gestión del Cambio, principalmente desde el punto de vista de la gestión del cambio , incidencias y problemas , gobierno de la obsolescencia, gestión del ciclo de vida de las aplicaciones y gestión de inventarios , procesos de monitorización y detección temprana de incidentes
* Gobierno y Estrategia, en los ámbitos de gestión de licencias, gestión de proyectos, gestión de la demanda y gobierno de la estrategia.

Siendo nuestra principal misión:
* Definición de objetivos de control en los ámbitos anteriormente descritos
* Identificación de debilidades que habiliten una mejora sobre el control de la tecnología y el apetito al riesgo de CaixaBank y empresas del Grupo
* Soporte y asesoramiento en la definición de planes de acción, soluciones o mitigaciones a implantar para dar cobertura a los objetivos de control definidos.
* Realizar seguimiento periódico de los resultados de la evaluación de riesgos y de la efectividad de los controles definidos
* Realizar seguimiento periódico de los Riesgos Emergentes

Los proyectos que asumirás en la posición son:
* Participación con rol de especialista de riesgos en proyectos transversales que puedan suponer un cambio en el perfil de riesgo de la entidad (transformación digital, migración tecnología a cloud público y despliegue de nuevas plataformas en IaaS , PaaS y SaaS, evolución Arquitecturas Tecnológicas ….).
* Evaluación crítica estrategias de cambio tecnológico pre y post implantación, que habilite mecanismos de control y prevención de riesgos en cualquier fase de los procesos de despliegue asociados.
Identificación áreas de riesgo no contempladas por los responsables de la gestión operativa de los riesgos e identificación de riesgos emergentes que habiliten la definición e implantación de nuevos escenarios de riesgo y objetivos de control.
* Ideación / colaboración / validación de los planes de acción para evolucionar la gestión y el control de la tecnología.
* Definición, mantenimiento y/o actualización de políticas y procedimientos vinculados a los modelos de gestión y operación de riesgos.
* Interpretación, análisis y diseño del cumplimiento de regulaciones y expectativas supervisoras (BCE y Banco de España) en este ámbito.
* Propuesta de implantación o actualización ámbitos de control, controles o indicadores a implantar para la prevención o mitigación de riesgos, en base a necesidades operativas o requisitos regulatorios.
* Análisis y control continuo del riesgo tecnológico, así como de los riesgos relacionados en el proceso corporativo de externalización.
* Involucración en la generación de informes recurrentes para Alta Dirección, Órganos de Gobierno, Supervisores y Auditoría.

Requisitos mínimos

* Estudios universitarios en el ámbito de la ingeniería o las ciencias (informática, telecomunicaciones, matemáticas, etc.), idealmente complementados con formación económica, financiera o empresarial.
* Experiencia en el ámbito de la gestión de riesgos tecnológicos, ya sea en funciones de gestión y ejecución operativa de proyectos tecnológicos, en función de especialista de riesgos o en ámbito de servicios profesionales.
* Experiencia en la gestión del ciclo de vida del desarrollo de software o de infraestructuras
* Se valorará experiencia en la gestión y análisis de riesgos en proyectos desarrollados en cloud público.
* Se valorarán conocimientos sobre marcos de control y estándares reconocidos (ISO 27001 especialmente).
* Se valorarán las certificaciones profesionales en la materia (p.ej. CISA, CISM, ISO 27001, etc.).
* Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint, Word, Access).
* Deseable conocimiento de los procesos de negocio bancario, especialmente productos y servicios a clientes por canales electrónicos
* Nivel fluido de inglés, en comprensión lectora y redacción.

Competencias clave

* Capacidad de aprendizaje e identificación de áreas clave de preocupación, probabilidad de fallo y de impacto que puede suponer la operación y uso de nuevas tecnologías tales como inteligencia artificial, cloud público, análisis predictivo, automatización y tendencias de tecnología sostenible.
* Orientación a resultados y autonomía en el desarrollo de proyectos y de las tareas asignadas.
* Generosidad en el trabajo en equipo, capacidad de generación de un entorno colaborativo.
* Resolución de "problemas" y propuesta de soluciones (equilibrio reflexión / rapidez), con orientación a resultados tangibles.
* Habilidad de comunicación para la interlocución con otros departamentos y reporte ejecutivo.
* Autonomía y proactividad en la asunción de responsabilidades.
* Resiliencia y capacidad de adaptación a entornos cambiantes y de alta criticidad.
* Experiencia en metodologías de trabajo agile.

¿Qué ofrecemos?

* Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
* Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.
* Itinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo.
* Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.
* Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.
* Medidas de flexibilidad (trabajo en remoto, flexibilidad entrada)
* Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar

Job profile

Visión BBDD pérdidas, analisis de procesos, enlace con control interno y riesgos no financieros, capacidad de sintesis y análisis, implantación de medidas anticipativas.

Competencias

H ANÁLISIS DE DATOS
H NORMATIVA Y REGULACIÓN EN ENTORNOS BANCARIOS
H CICLO DE VIDA DE DESARROLLO
H PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y/O FINANCIEROS
H GESTIÓN DE PROYECTOS
H ANÁLISIS, PREVENCIÓN Y GESTIÓN DE RIESGOS
H ARQUITECTURAS DE EJECUCIÓN APLICACIONES
S.1.1 ALIANZAS - COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD
S.1.4 ALIANZAS - COMUNICACIÓN
H ARQUITECTURA CLOUD
S.1.3 ALIANZAS - INFLUENCIA
S.1.2 ALIANZAS - ORIENTACIÓN A CLIENTE
S.2.1 HUMANISMO - COMUNICACIÓN Y EMPATÍA
S.2.2 HUMANISMO - LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO
H ARQUITECTURA DE SISTEMAS
H GOBIERNO DE IT
S.4.1 ANTICIPACIÓN - ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO
H PROCESOS, POLÍTICAS Y OPERATIVAS DE RIESGOS
S.3.1 EMPODERAMIENTO - FOCO EN RESULTADOS
S.5.1 DIVERSIDAD - IMPULSO DE LA DIVERSIDAD
H ESTRATEGIA DE RECUPERACIÓN
H RIESGOS OPERACIONALES
H ELABORACIÓN Y GESTIÓN DE INFORMES