Recepcionista de noche

Descrizione del lavoro:

¿Quieres formar parte del equipo de Alojamientos Turísticos de Unitursa? Trabaja con nosotros y tendrás la posibilidad de desarrollarte en una empresa sólida y de gran recorrido en el sector.
Actualmente, estamos buscando un Recepcionista de noche para una de las comunidades de propietarios.
Te contamos algunas de las funciones a desempeñar:
* Atención al cliente en el mostrador, vía telefónica y vía e-mail.
* Responder a las peticiones de información.
* Gestionar las entradas y salidas de los clientes del apartamentos turísticos (check-in, check-out).
* Gestionar las reservas.-Facturación, cobro, cierre de caja, auditoria nocturna.
* Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
* Rondas periódicas por las instalaciones de la comunidad.
* Gestionar las reclamaciones de los clientes. Resolución de incidencias.
* Contacto con el resto de los departamentos (Pisos- SSTT) para la correcta gestión de incidencias y peticiones.
* Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

Ofrecemos:

* Contrato indefinido a jornada completa.
* Salario Competitivo.
* Incorporación inmediata.
* Estabilidad laboral en empresa sólida y reconocida.
* Descuentos en la cadena hotelera AR Hotels & Resorts y en empresas colaboradoras de la cadena AR.

Requisitos

* Orientación al cliente
* Formación en profesional en gestión de alojamientos turísticos u otras formaciones afines.
* Capacidad para trabajar en turno de noche.
* Perfil organizado y responsable.
* Inglés- nivel profesional.
* Manejo en paquete office.
* Deseable, conocimientos en programa de gestión de reservas PRESTIGE
* Residencia en la zona