Customer Service Data & Reporting Coordinator - TEMP

Descrizione del lavoro:

Overview

¿Te interesa una carrera en gestión y análisis de datos de servicio al cliente en PepsiCo?

Ahora es el momento de explorar las oportunidades en PepsiCo: únete a nosotros como el próximo Data & Reporting Specialist.

Trabajando con compañeros inspiradores y experimentados, descubrirás que el ambiente en nuestra oficina en Vitoria es informal y atractivo. Con una cultura activa y orientada a la acción, este es un lugar donde tu dinamismo y agilidad marcarán la diferencia.

Tu Misión:
En este rol crucial, serás el cerebro detrás de la información. Te encargarás de mantener nuestros datos maestros, generar informes de seguimiento de KPIs y extraer información clave en formatos que permitan a nuestras unidades de negocio tomar decisiones informadas sobre su rendimiento. Tu papel es esencial para garantizar que la visibilidad del rendimiento de la unidad de negocio sea clara y oportuna, permitiendo a nuestros equipos mejorar continuamente el servicio que ofrecemos.

Esta es una posición temporal con duración de 6 meses.
Responsibilities

* Serás responsable de mantener y actualizar los informes del rendimiento de Supply Chain y las bases de datos operativas para los mercados de España y Portugal.
* Garantizarás la integridad y precisión de los datos de Supply Chain y que los informes se entreguen siempre a tiempo para respaldar la toma de decisiones.
* Prestarás apoyo a los departamentos operativos y administrativos, ayudando con las consultas sobre informes y resolviendo discrepancias en los datos.
Qualifications

¿Qué necesitarás para tener éxito?
* Conocimiento de MRP: preferiblemente SAP.
* Herramientas de Visualización: Se valorará positivamente el conocimiento práctico de Power BI o software de paneles de control similar.
* Dominio de Office: Un nivel avanzado de Excel y Office es mandatorio.

No te preocupes si tu experiencia no encaja a la perfección: si te entusiasma el puesto, ¡nos encantará conocerte!

¿Qué nos hace diferentes?

* Modelo de trabajo híbrido: combinando trabajo en remoto con la experiencia colaborativa para permitir la innovación en la oficina
* Horario flexible
* Posibilidades de crecimiento profesional y oportunidades de aprendizaje
* Oportunidades de voluntariado para ayudar a comunidades externas
* Espacio donde puedes ser tú mismo/a y promover nuestra estrategia de Diversidad e Inclusión

Ser tú en PepsiCo:

En PepsiCo promovemos la igualdad de oportunidades y fomentamos la inclusión de los candidatos en cuanto a sexo, edad, origen étnico, nacionalidad, orientación sexual, origen social, religión o convicciones y discapacidad.

Planet + People:

PepsiCo Positive (pep+) es la forma en que transformamos la manera de crear valor operando dentro de los límites planetarios e inspirando un cambio positivo para el planeta y las personas en el sistema alimentario mundial.

* Serás responsable de mantener y actualizar los informes del rendimiento de Supply Chain y las bases de datos operativas para los mercados de España y Portugal.
* Garantizarás la integridad y precisión de los datos de Supply Chain y que los informes se entreguen siempre a tiempo para respaldar la toma de decisiones.
* Prestarás apoyo a los departamentos operativos y administrativos, ayudando con las consultas sobre informes y resolviendo discrepancias en los datos

Requisiti del candidato:

¿Qué necesitarás para tener éxito?
* Conocimiento de MRP: preferiblemente SAP.
* Herramientas de Visualización: Se valorará positivamente el conocimiento práctico de Power BI o software de paneles de control similar.
* Dominio de Office: Un nivel avanzado de Excel y Office es mandatorio.

No te preocupes si tu experiencia no encaja a la perfección: si te entusiasma el puesto, ¡nos encantará conocerte!

¿Qué nos hace diferentes?

* Modelo de trabajo híbrido: combinando trabajo en remoto con la experiencia colaborativa para permitir la innovación en la oficina
* Horario flexible
* Posibilidades de crecimiento profesional y oportunidades de aprendizaje
* Oportunidades de voluntariado para ayudar a comunidades externas
* Espacio donde puedes ser tú mismo/a y promover nuestra estrategia de Diversidad e Inclusión

Ser tú en PepsiCo:

En PepsiCo promovemos la igualdad de oportunidades y fomentamos la inclusión de los candidatos en cuanto a sexo, edad, origen étnico, nacionalidad, orientación sexual, origen social, religión o convicciones y discapacidad.

Planet + People:

PepsiCo Positive (pep+) es la forma en que transformamos la manera de crear valor operando dentro de los límites planetarios e inspirando un cambio positivo para el planeta y las personas en el sistema alimentario mundial