TELEOPERADOR/A (Atención al cliente)

Descrizione del lavoro:

¿Te apasiona la atención al cliente y sector de Contact Center? ¿Te gusta el trato telefónico? 

Buscamos personas comunicativas, resolutivas y con buena actitud para incorporarse a un equipo dinámico de atención al cliente.

FUNCIONES:
- Emisión y recepción de llamadas.
- Atención al cliente telefónica.
- Gestión y coordinación de citas para visitas técnicas.
- Resolución de dudas e incidencias básicas.

REQUISITOS:
- Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas.
- Perfil orientado al trato excelente con el cliente.
- Buena dicción, amabilidad y educación telefónica.
- Agilidad en el manejo de herramientas informáticas.
- Capacidad organizativa y resolutiva.

CONDICIONES
- Jornada de lunes a viernes de 16:00 a 21:00 h. Disponibilidad para trabajar 1 sábado al mes de 9:00 a 14:00 h.
- Incorporación a proyecto estable.
- Formación inicial presencial.
- Posibilidad de teletrabajo una vez consolidada la campaña y según desempeño.
- Buen ambiente de trabajo.
- Metro: Begoña